我们“蓝梦翔”调研团奔赴武当山机场,对旅客进行了问卷调查了解武当山机场的运营情况,在我们的调查时,旅客主要反映了以下问题,结合问题我们团队给出了我们自己的对策。
1问题:武当山机场目前开通的航线非常的有限,旅客去很多地方需要转机。
对策:武当山机场管理有限公司可以对机场进行适当的扩建,开通更多的航线供旅客选择,通过调查了解旅客的出行需求,开通相应的航线,使旅客使旅客的出行更加方便。
2问题:武当山机场餐厅的菜品种类种类较少,味道一般,
对策:武当山机场餐厅可以对旅客的餐饮需求进行适当的调查,根据旅客的餐饮需求做出相应的改善,适当的增加菜品种类,改善菜品的味道,为旅客提供更加优质的餐饮服务。
3问题:武当山机场在航班信息的通知上存在通知数量过少,通知不及时的问题,使旅客不能及时了解航班信息。
对策:武当山机场可以通过电话,短信,广播等多种途径及时通知旅客航班信息,特别是延误的航班信息,确保旅客在第一时间得到航班信息,使旅客可以及时的对行程做出相应的调整。
4问题:出入武当山机场的公共交通工具不是很方便
对策:机场可以与运输公司交流合作,适当增加通向机场的公交和机场快捷巴士线路,增加机场专线公交和机场快捷巴士的车次,使旅客更加方便的出入机场。
如果我们的对策可能存在一些不合理之处敬请谅解。
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