随着人口生育率的下降和人均寿命的延长，社会老龄化问题日益凸显，养老服务需求持续增长，智慧养老服务因此成为重要发展方向。为了深入了解数字技术驱动下的城乡社区嵌入式养老服务情况，西安建筑科技大学公共管理学院组织了一场关于智慧养老的社会调研活动。本次调研于2024年7月25日在西安市阎良区展开，旨在探索数字技术在养老服务中的实际应用和发展。
（图为调研期间与老年人合影）
调研团队访问了多个社区，进行了深度访谈和问卷调查，与社区工作人员及老年人交流，以了解阎良区智慧养老服务的实际建设情况、存在的问题以及老年人在社区智慧养老建设中的具体需求。调研过程中，成员们仔细聆听并详细记录，确保调研活动的有效进行。
（图为调研过程记录）
此外，调研团队成员跟随社区工作者参观了社区养老服务站，了解到一系列智慧养老建设项目，包括适老化改造项目、智慧养老服务计划以及日间照料中心等。通过与老年人交谈发现，数字技术的应用极大地便利了老年人的生活，并提升了他们的幸福感和满意度。然而，社区的智慧养老建设也存在一些问题，如老年人对于智能设备的应用不够熟练、智慧养老建设并未普及等。
（图为与老年人交流记录）
通过此次实地调研活动，团队成员对阎良区智慧养老服务建设现状及存在问题有了更全面的认识，听取了老年群体的养老服务诉求，也深刻认识到当下社会数字技术在养老服务建设中发挥的关键作用。阎良区的智慧养老服务建设不仅为老年人带去实实在在的福祉，体现了科技与人文关怀相结合的力量，同时也为构建和谐老龄化社会提供了有力支持。
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