大学生网报湛江2024年7月6日电（通讯员 吴佳欢 钟彦轩）为了解湛江地区居民对普通话和方言的使用情况，以及对校园霸凌问题的关注和认识，2024年7月3日，广东医科大学聚星志愿服务队（以下简称“服务队”）在湛江市霞山区开展相关的调研活动，致力于在推广普通话与鼓励传承方言的同时，增加家长和学生对校园霸凌的了解，共同构建文明和谐的校园环境。
校园霸凌是当前教育领域面临的一大挑战，它不仅影响学生的心理健康，还可能对他们的学业和未来产生长远的负面影响。普通话作为国家通用语言，其推广对于促进校园内外的沟通交流、增强国家认同感具有重要意义。方言作为地方文化的载体，同样承载着丰富的地域文化和历史价值。因此，服务队聚焦于调研校园霸凌现象、推广普通话以及保护方言，旨在通过实际行动，为社区居民和学生提供一个更加健康、和谐的学习和生活环境。
7月2日晚上，服务队一行人在学校课室集合，进行了简单的培训、分工，为次日的调研活动准备。7月3日，阳光洒满霞山大地，服务队的队员们热情洋溢，兵分三路，分别在湛江市第七小学门口、广东医科大学附属医院、和书城进行实地调研，并通过日常交谈、填写问卷的形式，围绕方言与普通话的掌握情况、使用程度和对社会各方对其的作用的满意程度，以及对校园霸凌认知和经历进行数据收集。
在普通话和方言的实地调研过程中，队员们遇到了一些挑战，但更多的是收获和感动。少数居民由于警惕心较强或因急事不能参与，对调研团队的到来表现出了一定的戒备，或者因为个人事务繁忙而无法抽出时间参与问卷填写。然而，这并没有影响到我们调研的整体进展。在服务队和工作人员的齐心努力下，普通话与方言使用与掌握情况的问卷回收数量达到了预期目标。这一成果的取得，离不开每一位调研团队成员的辛勤付出，也离不开广大居民的积极参与和支持。服务队对问卷数据进行了仔细的整理和分析，力求真实、客观地反映当前社会对普通话和方言的态度和需求。
图为服务队队员与家长交流。大学生网报通讯员 李焕文 摄
图为服务队队员采访学生。大学生网报通讯员 吴佳欢 摄
调研时正值放学，通过调查采访学生和家长，服务队队员们了解到学生们普遍认为普通话是学习与交流的基础，而方言则是家庭和地方文化的一部分。家长们希望孩子们能够在掌握普通话的同时，不忘方言，以保持文化的多样性。在书城，也有不少书籍介绍地方乡土文化。读者们普遍认为，普通话是沟通的桥梁，而方言则是文化传承的载体。因此认同在推广普通话的同时，也要注重方言的保护和传承。在附属医院，服务队队员们采访了医护人员和患者。医护人员表示，在提供医疗服务时，能够用普通话顺利交流是确保信息准确传达的基础，有利于医疗活动顺利进行。但能够用方言与患者交流可以拉近彼此举例，增加亲切感。
图为服务队队员采访读者。大学生网报通讯员 胡安琪 摄
图为服务队队员采访患者。大学生网报通讯员 徐佳 摄
学校门口，服务队员们和学生、家长们深入探讨校园霸凌行为。大部分家长都坚决抵制并重视孩子是否在校受到霸凌。“什么是校园霸凌？”“自己被校园霸凌之后要怎么做？”这些是在调查过程中，小学的孩子们问的最多的问题。针对这些疑问，服务队的队员们为孩子们进行了耐心的讲解，并且鼓励他们积极、正确地面对霸凌事件，维持他们的身心健康。在书城，队员们采访了一些家长和教育工作者。普遍认为，家长和学校应该共同教育孩子识别和抵制校园欺凌。同时，家长也强调为学习和成长建立一个安全、包容的校园环境至关重要。
通过本次调研活动发现，无论是普通话与方言的共融，还是对校园欺凌的看法，公众都有着积极的态度和深刻的认识。普通话作为沟通的桥梁，方言作为文化传承的载体，两者的和谐共存对于社会的多元发展至关重要。同时，校园欺凌问题也需要我们每一个人的关注和努力，共同营造一个和谐、安全的学习环境。在此期间，服务队不仅收集了宝贵的数据，还提高了社区居民和学生对校园霸凌问题的认识，为构建和谐校园环境做出了积极贡献。未来，服务队将继续致力于推广普通话、保护方言，并在校园霸凌预防和干预方面发挥更大的作用。
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