9月20日下午，电气与自动化工程学院组织志愿者赴湖苑社区开展“E家冲浪”活动，增强社区的家庭文化建设。
随着智能手机功能的不断完善，互联网带来的便利随处可见。对于年轻人来说，微信朋友圈晒照片、打车软件叫车、淘宝购物等都不是件难事。不过，对于上了岁数的老年人来说，想要“玩转”智能手机就没那么容易了。随着年龄增长，理解力、记忆力下降，接触新事物时老人有客观障碍，还有老花眼、手不灵便等也会导致老人使用智能手机出现困难。实际上，老年妇女们也希望能学会使用智能手机来加深亲子联系、拓宽交友范围、在家中便捷购物等。因此帮助老年妇女们解决学习智能手机的需求越来越迫在眉睫。
中午12点40分，天下着淅沥沥的小雨，志愿者们却早早地来到学校侧门口集合，准时准点乘公交车前往湖苑社区，并在车上由负责人做了简单的活动分工。经过接近45分钟的车程，志愿团队抵达湖苑社区，活动正式开展。队员们在负责人的带领下迅速找到社区服务中心，通过与社区负责人的详细沟通，有条不紊地进行分工合作。在天公不作美的情况下，志愿者们依然带着欢声笑语抵达社区服务中心二楼，静静地等候阿姨们。不待多时阿姨们便陆续抵达，与志愿者们三三两两进行配对并与他们进行详细而深入的交流。“小姑娘活泼机灵，积极主动，能干得很，我很喜欢你们志愿者的所作所为。”一位阿姨乐呵呵地说道。
活动结束后，志愿者们在服务中心门口合影、道别，负责人随他们一起乘车返校。志愿者们有许多的感慨，他们表示“大学来到了常熟理工学院，就应该好好学习下当地的文化，不接触不知道一接触吓一跳呢，阿姨们对手机的理解程度并不比我们少呀，要不是有点语言障碍，我们一定能够学到更多。”这次活动也让志愿者们增加了志愿活动的经验，为当代大学生树立起良好的社会形象，同时也更加深刻地认识到了社会责任的意义。
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