当前，社会医疗卫生工作已由抗击疫情转向医疗卫生体系的恢复和完善。其中，完善乡村医疗卫生体系，是全面推进健康中国建设的迫切要求，也是全面推进乡村振兴的应有之义。为积极响应曲阜师范大学2024年暑假大学生社会实践活动的号召，为促进乡村医疗卫生体系健康发展付出绵薄之力，2024年7月15日至7月21日曲阜师范大学生命科学学院社会实践队队员孙文哲前往德州市齐河县朱庄村卫生室进行志愿服务活动，深入了解中国医疗卫生工作新阶段下乡村的真实情况。
随着医共体建设持续推进，基层逐步建立起以机构为支撑、社区为平台、居家为基础的接续性医疗服务体系。基于习近平同志加强基层医疗卫生服务体系建设的号召和《“健康中国2030”规划纲要》等国家基层卫生发展计划中的指示精神和要求，实践队员孙文哲经过团队的线上研讨过程，线下深入朱庄村卫生室，切实协助医护人员的医疗检查工作，分担工作人员的清洁整理工作，为乡村卫生服务贡献自己的力量。
在实践的前期调研中，实践队员走访乡村家庭发放调查问卷，与乡村居民进行沟通，深入了解乡村家庭状况和居民对医疗卫生的重视程度。同时实践队员对各诊所的医疗条件进行调查，充分收集实践基础资料。
自2024年7月份起，实践队员孙文哲与朱庄村卫生室的工作人员进行沟通协商，计划在卫生室的志愿服务活动，确定志愿服务工作的重点。卫生室工作人员表示非常欢迎开展此次实践活动，并指出整个活动过程必须在保证自身安全健康的情况下进行。所以在志愿服务之前实践队员孙文哲学习了解了卫生室各种日常传染病防护措施以及一些基本医疗知识。
志愿服务活动开始实践队员孙文哲在村卫生室工作人员的带领和指导下首先熟悉了该卫生室的日常问诊流程。孙文哲了解到卫生室有清洁区和污染区两大分区，又有观察室、诊断室、治疗室等具体划分，区别不同诊室的服务作用，做好问诊群众的引导，能够提高群众的问诊效率，对医疗服务体系的构建具有重要意义。在志愿服务期间大多数问诊群众都积极配合引导，但也遇到了一些起初不配合问诊流程的情况，一位阿姨因小女儿高烧39℃十分焦急，便不顾引导排队进行问诊，实践队员孙文哲对阿姨进行了耐心劝导，并在与卫生室医疗人员确认后帮助阿姨先给小女儿喝下退烧药，以便阿姨接下来耐心地按流程进行问诊。
当前天气炎热，居民中暑、感冒、急性胃肠炎等病症多发，诊所日常医疗卫生工作十分繁重，实践队员学习掌握了体温计、血压仪和血氧仪等基本仪器的操作，为三十多个问诊群众进行了量体温量血压，测血氧的免费医疗服务，为这些群众的正式诊断提供了准确的数据依据。除此之外实践队员了解到，由于流行病的多发，诊所输液的病人有明显增长，诊所床位不够，一些青年人或者壮年人就只能坐在诊所外面将液体挂在墙壁的挂钩上输液，诊所的整体医疗条件亟待提高。但在医疗资源匮乏、医疗需求升高的境况下，诊所的医疗服务仍能有条不紊地进行，究其原因李医生告诉实践队员：“不同病患的输液药一定会进行分装，一位患者一个输液瓶分装袋，医护人员会严格按照“三查四对”的要求进行工作，及时帮病人更换输液瓶，并且会按时在药房补充用完的药品并整齐摆放药品。”
除卫生室的医疗工作外，卫生工作也十分重要。朱庄村卫生室日常清洁工作主要包括扫地、拖地、擦桌子药柜、整理被褥、分类扔输液用品等。除日常的基本清洁，卫生室十分重视病毒等传染源的消杀工作，使用的消杀方法主要为酒精消杀和紫外线消杀。王荣大夫耐心地向实践队员讲解了紫外线消杀灯的正确使用方法，并鼓励实践队员自己上手操作，协助工作人员完成每日消杀工作。
在整个志愿服务期间，实践队员重点关注了诊所中前来问诊的老人。因老人有耳背等原因，引导人喊的口干舌燥是常事，所以需要拿出更多的耐心。此外乡村老人在信息的获得方面比较不便利，对于新政策、新事物需要针对性地学习，实践队员向老人讲解医疗卫生新政策，并且教老人使用电子体温计，使老人接受新事物，更好的适应医疗卫生服务的发展。
实践队成员孙文哲通过为期一个星期的志愿服务活动，深入乡村卫生室，学习了基层医疗服务，了解了新形势下乡村医疗卫生服务的现状，促进了身心的全面发展，更加感受到，完善乡村医疗卫生体系是全社会的责任，只有齐心协力，不断满足人民群众健康服务的需求，才能取得真正的胜利。
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