2024年8月,山止川行实践队成员来到了青岛西海岸新区科技馆进行实践活动,成为科技馆的一名引导员,为参观者提供导览解说并且参与维护参观秩序以及参与展馆的日常维护工作。在提供服务的过程中,实践队成员始终保持写着高度的职业责任感,准确、生动地解释展览内容,并针对不同年龄层的观众调整讲解方式,保证了讲解内容的有效。
在正式投入工作之前,所有新入职的实践队员都参加了由科技馆举办的专业培训。培训内容涵盖了展品知识、导览技巧、应急处理等方面,在正式实践阶段,我们根据预定的时间表,精确完成各项导览任务。并且在过去的一段时间中,我们的实践团队通过多种媒体平台加大了科技馆社会教育活动的宣传力度。借助微信公众号、学校新媒体平台及地方新闻媒体,记录和分享了实践活动的每一个环节,扩大了科技馆在公众中的知名度和影响力。
通过时间团队成员们的努力,不仅提高了参观者的满意度,也促进了公众科学素质的提升,不可避免的是,在实际工作中我们也存在一些不足之处,比如在高峰时段的我们对人流控制以及对于科技馆知识的讲解能力仍需提高。
在未来的工作中,我们需要更加注重团队合作与交流,学习更多关于科普教育的知识,不断提升个人能力,以期更好地履行科技馆引导员的职责,并希望能推动科技馆服务质量向更高标准迈进,力求在每一次导览中传递科学知识的同时,也能够传递科学的严谨态度和探索精神。(通讯员 崔雯)
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