我是盐城师范学院外国语学院的孙纾妤。今年暑期,我有幸在无锡市不动产中心登记中心单位的服务台担任了一天的志愿者。这一天的经历,不仅让我对不动产登记流程有了更深入的了解,更让我体会到了作为一名服务人员的责任与担当。
清晨,我带着满腔的热情和一丝紧张,踏入了不动产登记中心。在工作人员的简短培训后,我开始了一天的工作。我的主要职责是接待前来办理业务的市民,解答他们的疑问,并引导他们完成各项登记手续。
工作内容看似简单,实则充满了挑战。我需要快速熟悉各项业务流程,以便能够准确无误地为市民提供帮助。同时,我还要学习如何与不同的人群沟通,包括耐心解答老年人的疑问,以及迅速响应年轻人的需求。
在服务过程中,我深刻感受到了每一位市民对于不动产登记的重视。他们中的许多人都是带着对未来生活的憧憬和规划来到这里,希望能够顺利完成登记,开启新的生活篇章。每当我能够帮助他们解决问题,看到他们满意的笑容,我的内心也充满了成就感。
然而,在面对复杂的业务流程和市民的焦虑情绪时,我有时会感到力不从心。但正是直面这些挑战,让我学会了耐心、细心和同理心。我开始更加注重倾听老百姓的诉求,尝试站在他们的角度思考问题,这不仅提高了工作效率,也赢得了市民的信任和尊重。
一天的志愿者工作虽然短暂,但它给我的启示却是长久的。我认识到,无论是在哪个岗位,服务他人的心都是最重要的。只有真正理解并关心他人的需求,我们才能够提供优质的服务,实现自我价值。
通过这次社会实践,我更加坚信,每个人都可以在自己的岗位上发光发热,为社会贡献自己的力量。未来,无论我走到哪里,我都会带着这一天学到的经验和感悟,继续在志愿服务的道路上前行。
http://www.dxsbao.com/shijian/711407.html
点此复制本页地址
9月12日中午,商学院学社联委员及商学院七大社团理事长在中和楼111教室举行了学社联第一次例会。本次例会由商学院学社联主席王瑞媛主持,会议持续时间为一个半小时。会议伊始,第十六届学……
毕琬淇 廖晏彬 湖南师范大学商学院查看全文 >>
(通讯员刘荻菲冯笑晗廉雪洁)9月12日上午,2017级国贸班团支部在中和楼211教室向全体同学召开了“发展对象班级推选会”。团支书龚怡菁主持了此次推选会。龚怡菁简洁明了地向全体同学阐明了……
商学院 湖南师范大学商学院查看全文 >>
(通讯员张莹陈晨)9月12日上午,17级工商管理班在中和楼113教室开展了纪念班级两周年班会暨欢庆中秋主题班会。此次班会由班长游浩东主持,各班委分工筹划进行协助。值此中秋佳节和班级诞辰……
商学院 湖南师范大学商学院查看全文 >>
(通讯员袁秀)9月12号上午,为呼应新中国成立70周年的时代背景,加强党员建设,17市营班于中和楼210有序开展拟发展对象及入党积极分子推优的主题班会。此次主题班会由团支书颜晓兰主持。此……
商学院 湖南师范大学商学院查看全文 >>
(通讯员刘小饴李冰程一诺)9月9日上午,17级会计班在中和楼202教室举行新学期第一次班会。此次班会的主题为“毕业方向与安全问题”,由班长叶金萍主持。叶金萍首先从考研,出国,就业三个……
刘小饴 李冰 程一 湖南师范大学商学院查看全文 >>
(通讯员黄群文丽程一诺)9月9日上午,17级会计班在中和楼202教室举办新学期第一次班委会,主要围绕新学期班委工作、班级建设等主题开展。此次班委会由班长叶金萍主持。会议伊始,叶金萍首……
黄群 文丽 程一诺 湖南师范大学商学院查看全文 >>
(通讯员杨航程一诺)9月6日下午,商学院2018级人力资源管理班在中和楼212教室举办了新学期的第一次班委会,此次会议由班长吴铭霞主持。吴铭霞从班级群中的群昵称的统一,各班委工作的分配……
杨航 程一诺 湖南师范大学商学院查看全文 >>
(通讯员廖晏彬王升彬吴雨薇)7月17日下午,商学院队员在插柳村乡村大舞台进行了文艺汇演第一次审核,节目审核评委由商学院带队老师郭书畅担任。节目的表演形式包括表演情景剧和唱歌。此……
廖晏彬 王升彬 吴 湖南师范大学查看全文 >>