暑期社会实践 | 图书馆文化与读者行为调研

蒙城图书馆拥有四十多年的历史，是当地一座具有重要文化意义的公共图书馆，藏书近70万册，包括中外各类书籍、期刊和其他资料，同时也是社区居民学习、交流的重要场所。自蒙城图书馆新馆建成以来，设施更加完备，不仅提供传统的借阅服务，还会定期举办各类文化活动，如读书会、讲座、儿童阅读活动等。本次滁州学院计算机与信息工程学院赴亳州蒙城调研实践小分队，决定选择蒙城图书馆作为本次实践的基地，调查并记录图书馆文化与馆内读者行为数据。

图为蒙城图书馆实景拍摄照片——团队队长 邵军号 拍摄并供图

7月20日，小分队四人集结完毕，在蒙城图书馆内报名参加了暑期志愿者，并在7月21日至8月15日每人都完成了48小时的志愿服务时长。志愿者的工作并不复杂，了解图书摆放规则以后，到指定地点收取书籍再按顺序放回至相应的位置。工作闲暇之余，我们还可以借来喜欢的书籍静静阅读。

图为团队成员 李浩然 正在整理书架——团队队长 邵军号 拍摄并供图

图为团队队长 邵军号 正在整理书架——团队队员 李浩然 拍摄并供图

——然而，正是这样的工作内容，让我们同时站在了管理者和读者两个层面，去观察和反思图书馆对于读者起到的真正作用——文明引导。蒙城图书馆每日同时在馆人数可达数千，并且特点鲜明、年龄分区的藏书分布也使得蒙城图书馆的读者年龄分布较为均衡，如此一来，难免会有不喜欢遵守规则、不懂得爱护公共财产的人去破坏设施和环境。作为管理者，我们会维护无数“个人追求”所形成的“集体追求”，即及时制止不文明行为，如打游戏、恶意占座、破坏设施等；作为读者，当我们进入到“集体追求”所酿造的环境里时，我们会不自觉地被感染和同化，直白一点说就是“大家都在学习，那我也该学习了”······这便是图书馆“文明引导”作用。志愿者活动结束时，我们随机采访了几位读者，他们都表示“自己会下意识约束自己不文明的行为”。

本次社会实践对我们团队四人意义深远，希望在未来的日子里，我们都能时刻在心中建立起一座属于自己的“图书馆”。

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