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小火柴智慧助老——入户调查 情暖夕阳

来源:湖北汽车工业学院汽车工程学院 作者:蒋雯

小火柴智慧助老——入户调查 情暖夕阳

十堰房县,7月23日讯 —— 在数字化时代背景下,老年人群体面临着诸多挑战,如何帮助他们跨越数字鸿沟,享受科技带来的便利,成为了社会关注的热点问题。7月23日,小火柴梦想助航志愿服务队在十堰房县开展了一次主题为“智慧助老,情暖夕阳”的活动,通过入户调查走访,深入了解老龄群体的需求,并提供一对一的解决方案。

一、活动启动:精心策划,明确目标

在活动开始前,小火柴梦想助航志愿服务队进行了周密的策划和准备。他们与当地社区合作,制定了详细的活动计划,明确了活动的目标和预期效果。志愿者们接受了专业的培训,学习了与老年人沟通的技巧和相关的技术知识,确保能够为老龄群体提供有效的帮助。

二、入户调查:倾听需求,建立信任

7月23日一早,志愿者们分组前往社区内的老人家中进行入户调查。他们耐心地与老人交流,倾听他们在生活中遇到的问题和困难,尤其是与智能设备使用相关的问题。通过亲切的交谈和细致的观察,志愿者们逐渐赢得了老人的信任,老人们也愿意分享他们的真实想法和需求。

三、一对一服务:个性化解决方案

在了解老人的具体需求后,志愿者们为他们提供了一对一的服务。对于不熟悉智能手机的老人,志愿者们手把手地教他们如何使用手机进行通话、发短信、拍照等基本操作。对于对网络购物感兴趣的老人,志愿者们则耐心地指导他们如何在网上挑选商品、进行支付和查询物流信息。此外,志愿者们还帮助老人解决了一些日常生活中的小问题,如调整电视频道、设置闹钟等。

四、智慧助老:提升生活质量

通过这次智慧助老活动,许多老人学会了使用智能设备,他们的生活质量得到了显著提升。一些老人表示,他们现在可以更方便地与家人和朋友保持联系,也可以自己上网查找信息,生活变得更加丰富多彩。志愿者们的耐心和细心服务,让老人们感受到了社会的温暖和关怀。

五、活动反响:社区居民的肯定

社区居民对小火柴梦想助航志愿服务队的这次活动给予了高度评价。他们认为,这样的活动不仅帮助老年人解决了实际问题,更重要的是,它让老年人感受到了尊重和关爱。一些老人的家属也表示,他们对志愿者们的付出表示衷心的感谢,认为这样的活动对于促进家庭和谐、社区团结具有重要意义。

六、未来展望:持续关注老龄群体

小火柴梦想助航志愿服务队表示,他们将继续关注老龄群体的需求,未来将开展更多类似的智慧助老活动。他们希望通过持续的努力,帮助更多的老年人享受到科技带来的便利,让他们的晚年生活更加幸福和充实。

撰稿人:蒋雯雯

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