为提高老年人的智能器具使用率，2024年7月20日，小火柴梦想助航志愿服务队前往湖北省十堰市房县的几个社区实地调研，找寻老年人不会使用智能电器的原因，基于老年人所提供的问题，给他们提供一定的解决方法，做到智慧助老。
下午，一队去了滨河花园，通过社区联系走访调查，了解他们的需求。二队来到了穆清学府，进了活动室之后，里面的爷爷奶奶都在打着牌，其乐融融。
图为志愿者进行问卷收集。张思宇 供图
我们做完调查问卷之后，了解了这里的老人们基本上都是孩子们也在这一起生活，在智慧上网这方面并没有什么要求，这里的孩子也多，应社区要求，我们在这里也给孩子们上了一节课——认识汽车，张思宇陪着孩子们互动、猜谜语、看视频、画出心中的车。小朋友们都很配合，积极回答问题，上台展示自己的画，并且说出它的原理。展示他们富有想象力的汽车画作。
图为志愿者教小朋友画汽车。周逸杰 供图
七月二十三日，一队前往锦绣名苑，在那里他们与社区工作人员了解情况，填写调查问卷，并且帮助一些老人们操作手机，比如添加微信、如何与家人们视频通话、连接网络等等。二队则去往石油小区，在这里志愿者们帮助奶奶们讲微信怎么应用，清理内存等等。填好调查问卷后，我们陪着奶奶摘了会菜，陪爷爷们打了会牌，就去帮社区打扫卫生了，帮他们把停车位打扫干净，把小区里面打扫好，任务圆满完成。
社区调研，温暖人心，智慧助老，你我有责。
撰稿人：陈坤
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