社区抚老——入户暖人心

十堰市房县城关镇锦绣名苑小区作为一个居民聚居区，老年人口占比较高。为了更深入地了解老年人的生活状况况、健康状况以及心理需求，小火柴梦想助航志愿服务队决定在该小区开展入户访谈活动。此次活动的目的在于通过面对面的交流，为老年人提供个性化的关怀与帮助，同时收集反馈意见，为后续的志愿服务工作提供参考和依据。

前期，我们做了一系列的准备工作。志愿者招募与培训：提前招募具有沟通能力和责任心的志愿者，并对他们进行访谈技巧、老年人心理及健康知识等方面的培训。资料准备：设计访谈问卷，涵盖老年人的基本信息、生活需求、健康状况、兴趣爱好及志愿服务需求等方面。联系社区：与锦绣名苑小区的社区管理人员沟通，了解小区内老年人的分布情况，确定访谈对象。

队伍采用分组入户，将志愿者分成若干小组，每组负责几个单元或楼层的入户访谈工作。确保每组都有一名经验丰富的志愿者作为组长，负责协调和指导。访谈记录：志愿者携带访谈问卷和记录工具，按照预定的路线和时间安排，逐一拜访老年人家中。在访谈过程中，保持耐心和尊重，认真倾听老年人的心声，详细记录他们的需求和意见。关怀慰问。除了访谈外，志愿者还向老年人送上关怀与慰问，了解他们的日常生活情况，帮助他们解决一些力所能及的问题。同时，向他们介绍志愿服务队的宗旨和服务内容，鼓励他们积极参与社区活动，享受晚年生活。

小火柴梦想助航志愿服务队在十堰市房县城关镇锦绣名苑小区开展的入户访谈老人活动是一次成功的公益活动。它不仅让老年人感受到了社会的关怀和温暖，也促进了志愿服务事业的发展。未来，志愿服务队将继续关注老年人的需求和状况，为他们提供更加贴心、周到的服务。同时，也期待更多人的加入和支持共同为构建和谐社会贡献一份力量。

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