对于房县智慧助老:老年人对智能手机、电脑等智能设备的学习需求强烈,但学习进度较慢。实践队队成员耐心细致的教学得到了老年人的高度评价,但教学方法还需进一步创新。缺乏长期有效的跟踪服务,老年人在学习后容易遗忘。社区对智慧助老的宣传力度不够,部分老年人不知道有此项服务。缺少更多入户机会,不能够更深入了解个体疑惑。问卷调查实施较为困难,部分老年人不识字,调研统计时间拉长。调研范围大,活动举办分散,调研目的难以达到。在推广智能化的过程中,积极宣传电信反诈,下载国家反诈APP,列举常见诈骗方式,有效防止了老龄群体陷入被诈骗风波,1.深入老龄群体,尽可能做到入户落地,根据每位老年人的学习进度和需求,制定个性化的学习计划。对于学习进度较慢的老年人,可以给予更多的关注和指导。运用多媒体教学手段,制定更加符合老龄群体的宣传方式,如制作教学视频、PPT 等,让老年人更加直观地学习智能设备的使用方法。组织志愿者深入社区,发放宣传资料,填写调查单,向老年人介绍智慧助老的内容和意义,提高老年人的参与度。提前向调研所在社区申请入户落地的机会,做好行动前沟通,避免调研期间漫无目的。缩小调研范围,集中活动开展地,有利于精准调研。印发相关学习资料,如线上挂号、网络搜索、扫码支付、视频电话沟通等基础使用方法,提高活动实用性。
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