老年人自身因素方面：
数字素养差异大：不同老年人的数字素养水平参差不齐，部分老年人受教育程度低、学习能力弱，对智能设备和信息技术的接受速度慢、掌握程度低。例如，一些老年人可能难以理解智能手机的复杂操作界面和功能，导致在参与智慧助老活动时存在障碍，需要花费大量时间和精力进行培训，但效果可能并不理想。
观念转变困难：一些老年人受传统观念影响，对新技术存在抵触情绪，认为智慧助老方式不如传统的养老服务模式可靠，更倾向于依赖子女或社区工作人员的面对面帮助。这种观念上的差异可能导致他们参与智慧助老活动的积极性不高，影响活动的推广和普及。
为了更好地满足老年人的使用需求，企业会更加注重产品的适老化设计。在产品设计上，会采用更大的屏幕、更清晰的字体、更简单的操作界面等，提高产品的易用性和可操作性。同时，产品的安全性和稳定性也将得到进一步提升。
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