党的二十大报告明确提出积极应对人口老龄化战略，全力发展养老事业与产业，深度优化孤寡老人服务，致力于实现全体老年人享有高质量基本养老服务，彰显国家关怀与责任担当，推动社会和谐与人民福祉持续提升。为深入了解老年人在使用数字化技术过程中遇到的困境，从思想政治教育角度探索如何通过有效的思想引导，帮助老年人更好地适应数字生活。河海大学马克思主义学院“打破数字壁垒，助老精神丰裕”调研团，于2024年7月4日至5日分别前往常州市金坛区涑渎村和南京市鼓楼区北京西路社区开展实践调研活动。
2024年7月4日上午9时，调研团的六名成员准时抵达金坛区涑渎村活动室，开展针对老年人短视频使用情况的采访调查。
2023年9月，涑渎村已完成“撤村建居”的转型，涑渎社区现已初具规模。现社区管理有序、服务完善、环境优美，文明祥和。该社区具有良好的调研条件，年龄层次丰富的调研对象。
采访过程顺利，老人接受采访配合度高，存在少部分老人拒绝填写问卷的情况。
面对问卷中可能存在的理解障碍，调研团成员们展现出了高度的耐心与细心。他们采取了一对一的方式，耐心地为老人们解释每一个问题，确保每位参与者都能准确表达自己的意见和看法。经过上午调查，调研团收集到了二十余份有效问卷。为后续的研究和分析提供了重要的数据支持。
调研团当场对收集到的信息数据进行分析，发现看短视频的老人极少，与团队早先的预设相差较大，内部商量后调整计划，请工作人员提供一些平日里会使用互联网，观看短视频较多的老人的地址，以供调研团上门亲自做采访。
2024年7月5日14点，调研团六位成员来到北京西路社区，受到社区工作人员的热情接待。
北京西路社区隶属于南京市鼓楼区宁海路街道，本辖区东起西康路与北京西路交界口，西至草场门广场，北至天津新村，南至清凉山。该区域多高校科研院所，政府事业单位。老年人普遍文化层次较高。
调研团同社区工作人员交流沟通，调研团成员大致了解社区老年人情况，明晰本次采访调查的重点和难点，制定了可行采访计划。同社区协商下，调研团分为两组，两组分别进行电话访谈和实地访谈，以此解决本次采访中存在的“高温下老人出行不便”，“随机采访成功率过低”，“目标老人居住分散”等问题。
电话访谈组由社区工作人员介绍推荐，由曹起和李凯欣同学于社区会议室内，就对短视频有使用创作兴趣的老年人进行访谈。
剩下的四位成员前往省化工小区的棋牌活动室进行实地访谈。
在团队全体成员与北京西路社区工作人员的通力协作下，团队深入剖析了该社区老年群体对于短视频应用的独特使用模式与习惯，为后续的城乡对比研究奠定了坚实的数据基础。
本次调研活动，调研团队深入南京都市圈周边乡村与城市中心社区，系统考察了老年群体短视频使用情况。调研揭示了短视频在老年生活中的重要作用，并明晰了城乡老年用户间的差异、挑战与益处。同时，团队反思了实地调研中的不足，汲取了宝贵经验。调研尾声，即时的数据分析与文稿整理为后续研究奠定了基石，旨在针对城乡老年群体特性，提出促进精神生活丰富的实用建议。
目前，团队已根据调研数据和分析，策划并写作两份政策建议书分别递交涑渎村和北京西路社区。建议书分析了涑渎村与北京西路社区的老年人短视频使用现状，并对两处社区如何进一步开展工作，助力老年人跨越数字鸿沟提出适当建议。
供图：陈祎婷
供稿：周宇、郭昱辰
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