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曲园学子返乡助力社区治理添活力

来源:曲阜师范大学历史文化学院 作者:马菲菲

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。新春佳节将至,1月13日至1月16日,曲阜师范大学“青史践履,睦邻同行”社会实践团队怀揣着对服务社会的热情,奔赴临沂市三里庄社区,投身于社区治理工作,负责宣传春节安全知识、整理社区会议文书,并为居民们答疑解惑、排忧解难,使居民们更安全、安心、愉快的迎接新春佳节的到来。

宣传先行,守护安全防线

实践队员们一到社区,便迅速投入到春节安全知识宣传活动中。他们精心设计制作了内容丰富、通俗易懂的宣传单,上面涵盖了春节期间用电安全、用气安全、防火防盗等多方面知识。队员们穿梭在社区的各个角落,挨家挨户地将宣传单送到居民手中,并耐心地为居民讲解其中的重点内容。在社区物业管理处,他们还办置了临时咨询处,吸引了不少居民前来咨询。

为了扩大宣传范围,队员们还利用社区广播系统,录制了安全知识广播稿。每天定时播放,让安全知识的声音回荡在社区的每一个角落。他们还与社区工作人员一起,在社区宣传栏、楼道口等显眼位置张贴安全知识海报,确保每一位居民都能看到。这些举措进一步增强了宣传效果,让安全意识深入人心,为居民度过一个安全祥和的春节筑牢了思想防线。

图为实践队员张贴告示单。马菲菲 供图

整理资料,助力高效管理

社区日常事务繁杂,会议记录等文字材料堆积如山。实践队员主动承担起整理社区会议记录文字材料的任务。他们首先按照不同的会议主题对资料进行分类整理,接着又按照时间顺序进行排序,将繁多的各类文件变得井井有条。在整理过程中,队员们还对一些模糊不清、表述不准确的内容进行核实修正,确保资料的准确性和完整性。经过他们的努力,社区工作人员查找资料变得更加便捷高效,大大提升了社区的管理效率,也为社区后续工作的开展提供了有力的数据支持。

在整理资料的过程中,队员们还发现了社区在资料管理方面存在的一些问题,如文件归档不及时、分类标准不统一等。他们及时向社区工作人员反馈,并提出了一些改进建议,如建立电子档案系统、定期进行资料整理培训等。社区工作人员对队员们提出的建议表示认可,并表示将逐步采纳实施,进一步完善社区的资料管理工作。

图为实践队员整理社区文书工作。马菲菲 供图

答疑解惑,服务居民生活

除了上述工作,实践队员们还积极为社区居民提供生活服务咨询。他们在社区服务中心设立了咨询点,为居民解答各种生活难题。从家电维修知识到健康养生小妙招,从社区活动报名流程到邻里纠纷调解建议,队员们凭借所学知识和查阅资料,耐心地为居民答疑解惑。

社区一居民因对社区的垃圾分类政策不太了解,导致在垃圾投放时经常出错。他来到咨询点向队员求助,队员详细地为他讲解了垃圾分类的标准和方法,还为他准备了一份垃圾分类指南,方便他随时查阅。在队员们的耐心讲解下,这位中年男人很快就掌握了垃圾分类的要点,并表示以后一定会严格按照规定投放垃圾,还主动向队员们表示感谢。通过提供生活服务咨询,实践队员们拉近了与居民的距离,让居民感受到社区大家庭的温暖,也增强了居民对社区的归属感和认同感。

图为实践队员为居民答疑解惑。马菲菲 供图

此次社会实践,不仅让曲阜师范大学“青史践履,睦邻同行”实践团队的队员们在社区治理的实践中锻炼了能力、增长了见识,更让他们深刻体会到社区工作的不易与重要性。他们用实际行动为社区的发展贡献了自己的一份力量,展现了当代大学生的责任与担当。未来,他们将继续关注社区发展,积极参与社会实践,将所学知识转化为服务社会的实际行动,为构建和谐社区、美好社会添砖加瓦。

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