当今社会，数字化发展日新月异，智能设备与线上服务如雨后春笋般不断涌现，深刻改变着人们的生活方式。但众多老年人却在这一迅猛发展的浪潮中陷入数字鸿沟困境，生活里遭遇着诸多不便。不过，在社区内，许多暖心助力行动正火热开展，曲阜师范大学管理学院“颐养智汇”实践团队员就作为其中的一份子，分别在山东省、山西省、河南省、贵州省等地开展了社会实践活动，助力老年人一步步跨越这道鸿沟。
实践团队员积极联系自己当地的社区，围绕帮助老年人跨越数字鸿沟开展系列活动。活动筹备阶段，队员充分运用知识优势，精心准备教程资料。考虑到老年人的理解能力与实际需求，将复杂的智能手机操作知识简化，转化为通俗易懂的内容，并配上直观图示，整理成册，便于后续讲解。培训活动现场，老人们总是早早戴着老花镜赶来，满怀期待地等待学习。队员先是从最基础的手机功能教起，像开关机、调节音量、认识屏幕图标等，帮助老人们初步熟悉手机。随后进入微信等常用软件教学环节。从添加好友开始，实践团队员介绍多种添加方式，边讲解边演示操作步骤，引导老人们跟着操作。在讲解发送语音消息、视频通话等功能时，着重强调关键操作细节，鼓励老人们大胆尝试。若老人们操作出现错误，队员会立刻耐心纠正，反复示范正确做法，还不断鼓励大家多练习，消除他们怕出错的顾虑，确保每位老人能掌握这些实用技能。
在这样充满关爱与耐心的氛围里，老人们的学习热情被极大地激发出来，他们逐渐掌握了智能手机的使用技巧。培训结束后，许多老人都能够自如地运用手机与亲友联系，他们兴奋地向身边的人分享新学会的功能，脸上洋溢着自豪与喜悦。通过手机，他们可以随时看到远方子女的面容，听到孙辈们的欢声笑语，还能与老友们分享生活中的点滴趣事，实实在在地享受到了数字生活带来的便利和乐趣。
正是实践团的成员与各自当地社区工作人员齐心协力，汇聚成温暖的力量，如同点点暖阳，照亮了老年人在社区内跨越数字鸿沟的道路。让老人们得以更好地融入数字时代，在社区里自在地享受便捷生活，也使得这份关怀在社区各个角落传递开来，成为冬日里一道别样温暖且令人难忘的风景线，彰显着社会的关爱与温情，也让老年群体在数字浪潮中有了更多的归属感和幸福感。
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