（通讯员韦欣颖）随着数字化时代的迅猛发展，老年人正面临着日益扩大的数字鸿沟。由于缺少必要的数字技能，许多老年人难以有效利用智能手机、社交媒体以及各类在线服务，这使得他们在日常生活中感到孤立无援。为了帮助老年人跨越这一障碍，某社区启动了一系列针对性的实践活动，旨在提高老年人的数字素养，从而提升他们的生活品质。
一、现状调研：了解需求
实践活动伊始，社区开展了一项针对老年人的问卷调查，目的是掌握他们在数字技术应用方面的现状和需求。调查结果表明，超过70%的老年人希望学习智能手机和社交媒体的使用方法，但由于缺乏相关知识和技能，他们在日常生活中感到迷茫和无助。此外，许多老年人对网络安全和隐私保护的知识知之甚少，对使用数字工具可能带来的风险感到担忧。
二、课程设计：量身定制
根据调研结果，社区决定设计一套专为老年人设计的数字技能培训课程。课程内容涵盖智能手机基础操作、社交媒体使用、网络购物、视频通话以及网络安全知识等。为确保课程效果，社区邀请了专业的数字教育讲师，并结合老年人的实际需求，采用浅显易懂的语言和生动的实例进行教学。课程特别强调实用性，通过模拟实际场景和操作练习，帮助老年人在学习中掌握技能。
三、志愿者培训：搭建桥梁
为了更好地执行培训课程，社区招募了一批热心的年轻志愿者，担任老年人的数字技能辅导者。这些志愿者不仅具备扎实的数字技能，还拥有耐心和爱心，能够与老年人建立良好的沟通。社区为志愿者们提供了系统的培训，帮助他们理解老年人的心理特点和学习需求，以便更有效地指导老年人。在志愿者的协助下，老年人在轻松愉快的环境中学习，增强了他们的自信心。
四、实践活动：互动学习
课程启动后，社区组织了多次实践活动，鼓励老年人积极参与。在活动中，老年人通过小组讨论、角色扮演和实际操作等方式，学习智能手机的拍照、信息发送和视频通话等功能。志愿者们耐心指导每位老年人，确保他们能够掌握每个操作步骤。活动现场气氛活跃，老年人们在学习中互相交流，分享经验与困惑，形成了积极向上的学习氛围。
五、成果展示：信心提升
经过数月的培训和实践，老年人的数字技能有了显著提高。在一次成果展示会上，老年人们自信地展示了他们所学到的技能。有的老年人通过视频通话与远方的子女实时交流，脸上洋溢着幸福的笑容；有的老年人展示了网上购物的技巧和经验。成果展示不仅让老年人感受到自己的进步，也增强了他们的社交能力和生活自信。
六、后续支持：持续关注
为确保老年人能够持续运用所学的数字技能，社区决定建立一个长期的支持体系。志愿者定期回访老年人，了解他们在使用数字工具时遇到的问题，并提供相应的帮助。此外，社区还计划定期举办进阶课程，帮助老年人进一步提升数字技能，掌握更多应用技巧。通过这种持续的支持，老年人能够在数字化时代中持续适应和成长。
七、社会反响：积极评价
这一系列帮助老年人跨越数字鸿沟的实践活动受到了社会的广泛关注和积极评价。多家媒体对此进行了报道，强调了数字技能对老年人生活质量的重要性。社区的做法也引起了其他地区的关注，许多地方纷纷效仿，开展类似的培训项目，推动老年人数字素养的提升。通过这些努力，越来越多的老年人开始融入数字化生活，享受科技带来的便利。
八、未来展望：共同努力
尽管已经取得了一定的成效，但消除数字鸿沟的工作仍需持续努力。未来，社区计划与更多社会组织和企业合作，拓展数字技能培训的内容和形式，提供更多的资源和平台。同时，鼓励跨代沟通，促进年轻人与老年人之间的互动与学习。通过共同努力，构建一个更加包容的数字社会，让每位老年人都能享受到数字化带来的便利与乐趣，实现真正的社会和谐。 结语
助力老年人跨越数字鸿沟的实践，不仅提升了他们的数字技能，更增强了他们的生活质量和幸福感。在这个过程中，老年人不仅学会了如何使用数字工具，还重新建立了与社会、家庭的联系。通过持续的努力和关注，未来将有更多的老年人能够在数字化时代中找到自己的位置，享受科技带来的美好生活。
http://www.dxsbao.com/shijian/720314.html 点此复制本页地址
