舒城东站志愿者服务

暖冬志愿行：在舒城东站的温暖守护

当寒假的钟声敲响，我没有选择在温暖的被窝里睡懒觉，也没有整日沉迷于电子设备和朋友聚会，而是怀揣着一颗热忱的心，报名成为了舒城东站的一名志愿者。在这小小的一方天地里，我见证了无数归心似箭的游子，也收获了满满的温暖与感动，这段经历成为了我人生中一段难忘的回忆。

初次踏入舒城东站，那宽敞明亮的候车大厅、熙熙攘攘的人群，让我既兴奋又紧张。兴奋的是即将开启一段全新的旅程，紧张则源于对未知工作的忐忑。在工作人员的耐心指导下，我迅速熟悉了环境和工作流程，穿上红色的志愿者马甲，手中紧握着引导牌，正式开启了我的志愿之旅。

我的主要工作是在候车大厅为旅客提供引导和帮助。每天清晨，当第一缕阳光洒在东站的玻璃幕墙上，我便站在了自己的岗位上。迎接每一位走进大厅的旅客，用微笑和热情驱散他们旅途的疲惫。很多旅客对于车站的布局和检票口位置不太清楚，我就耐心地为他们指引方向，有时甚至会亲自带领他们前往。记得有一次，一位老奶奶提着大包小包，神色焦急地四处张望。我赶忙上前询问，原来她第一次出远门，不知道该在哪里检票上车。我接过她手中的部分行李，一边轻声安慰她，一边查看她的车票，然后带着她找到了对应的检票口，还帮她把行李放在了安检传送带上。老奶奶感激地拉着我的手，不停地说着谢谢，那一刻，我心中涌起一股暖流，所有的疲惫都烟消云散。

除了引导旅客，解决突发问题也是我们志愿者的重要职责。有一天，一位年轻的妈妈带着年幼的孩子在候车大厅里急得团团转。原来，孩子不小心把水杯弄丢了，里面还装着孩子一直喝的药。我得知情况后，立刻发动周围的志愿者一起帮忙寻找。我们在候车大厅的各个角落仔细搜寻，询问了周围的旅客，还联系了车站的失物招领处。经过一番努力，终于在一个座位下面找到了水杯。当我把水杯递到年轻妈妈手中时，她眼中闪烁着泪花，孩子也破涕为笑，那一刻，我深刻体会到了帮助他人带来的快乐和满足。

在志愿服务的过程中，我也深刻感受到了人与人之间的温暖与互助。有一次，我在帮助一位旅客搬运行李时，不小心扭伤了脚。周围的旅客纷纷围过来关心我，一位好心的大叔还主动提出帮我分担工作，让我先休息一下。那一刻，我被大家的善意所包围，也更加坚定了我继续做好志愿服务的决心。

春节临近，舒城东站的客流量达到了高峰。候车大厅里人满为患，每一位旅客都归心似箭。我们志愿者的工作也变得更加忙碌，但没有一个人有怨言。大家都在各自的岗位上坚守着，为旅客们的出行保驾护航。在这热闹而又忙碌的氛围中，我感受到了浓浓的年味和家的温暖。虽然不能像往常一样在家中陪伴家人，但能在这个特殊的时刻为他人提供帮助，我觉得自己的付出是值得的。

回顾这段在舒城东站当志愿者的日子，我收获的不仅仅是帮助他人的快乐，更是对社会的一份责任和担当。在这里，我看到了旅客们为了生活奔波忙碌的身影，也看到了他们对家的思念和对未来的憧憬。每一次帮助旅客解决问题后的那一声谢谢，每一个感激的眼神，都让我感受到了自己的价值。这段经历让我明白，志愿服务不仅仅是一种付出，更是一种收获，它让我更加懂得珍惜生活，关爱他人。

当寒假即将结束，我脱下志愿者马甲的那一刻，心中满是不舍。这段在舒城东站的暖冬志愿行，将永远铭刻在我的心中。它让我成长，让我懂得了奉献的意义，也让我更加坚定了在未来继续为社会贡献自己力量的决心。我相信，只要每个人都能献出一点爱，这个世界将会变得更加美好。