面对物业和业主之间在某些方面产生纠纷的问题，我们采取调查问卷的形势，对业主对物业的意见、感想进行调查。
产生纠纷的原因是多方面的，而且纠纷的内容也多种多样，房屋问题是很大的一方面。环境问题也是很严肃的一方面。业主很多都在抱怨物业的不作为，面对这样的现状，物业必须抓紧时间提升服务水平，增强自己的责任心。
通过此次社会实践，我们清楚地认识到物业、业主之间矛盾、纠纷的问题。以小见大，社会的矛盾更是如此。总之，我们收获颇丰。
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