历时十天, “健康护小康”医患关系调研活动圆满结束了,在本次调研活动中,我们团队共收集到问卷近百份,对我国目前的医患关系现状有了一个普遍的认识。2018年3月3日上午十时许,材料科学与工程学院“健康护小康”调研团队举行了线上总结会议,队长王重朴对本次的社会实践进行了梳理和总结。
由于本次社会实践队员分布比较分散,故本次实践成果总结采用线上会议的形式。内容主要是针对实地调研记录和问卷调查成果分析。据本次调研可知,超过半数的受访者都产生过不愉快的就医经历。而受访者普遍认为的原因是我国在医患理解与沟通、医疗制度和医患素质等方面的建设仍存在问题。同时许多受访者表示希望政府能够推进医疗改革,完善社会医疗保障制度。
在线上会议中,队员们针对在调研中发现的问题分别从医院和患者的角度提出了改善目前医患关系的建议,包括增强医院人性化服务水平,建立良好的医患沟通机制、加强医疗质量管理,确保医疗运行安全、提高患者科学文化素质,理性认识疾病状态等。通过本次社会实践,团队对群众关于医患关系的看法有了更深层次的了解,对解决医患矛盾的前景有了更加乐观的预计。同时,在本次社会实践活动中,也存在着采访区域较受局限,调查周期短,调查结果未必符合客观事实的问题,队员们也对此做了深刻反思。
最后,队员们各抒己见,表达了自己在本次社会实践活动中的收获。本次社会实践不仅提高了队员们的团队合作的能力,同时也很好的培养了自己的责任感。每个人都表示受益匪浅。
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