2018年7月8日，身穿橙色小马褂，头戴志愿服务帽，袖子上再佩戴许昌学院的标识。在许昌火车站的售票厅和候车厅内的志愿者们，一直面带微笑迎接着每一位即将踏上旅途的游客。
即使是天气炎热，但不少市民拖着大包小包的行李准备乘车。而志愿服务队的队员们就在旅客之中穿梭，引导购票,维持秩序，帮忙搬运行李……一系列志愿服务让每位旅客都感受到了许昌学院志愿者的热情。有一位接受志愿者帮助的旅客说到：“志愿者很热情，有什么困难都可以找他们。他们总是面带微笑服务每一位旅客，真不愧是大学生中的典范，让我感受到异乡的温暖”
在售票大厅、候车大厅、安检口、车站进出口都能看到志愿服务队队员的身影。当队长程东亮来回穿梭于候车厅与售票大厅时看到了队员胡玉杰在为正在购票的老奶奶给予帮助。“奶奶，你是买几张票？到哪儿？要什么座次？”一边熟练地操作一边询问着老人。通过志愿服务，能传递社会正能量，让更多地人加入志愿队伍。能带给旅客别样地温暖，是情暖旅途火车站实践志愿服务队队员的宗旨。
时间总会在不经意间流逝，但队员们的心里是充实的。不仅仅帮助了需要帮助的旅客，更体现了当今大学生应有的风采。在售票处依然能看到队员们在劝导旅客遵守公共秩序，文明检票，有序进站。
供稿人：侯博涛
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