“白衣守护者”调研团队重庆小分队顺利收官

8月18日，山东大学电气工程学院“白衣守护者”调研团队重庆小分队结束在重庆市涪陵区人民医院的调研任务。此次调研活动同样是关于医护人员从医环境的调研，队员通过对患者、医护人员和院方的采访，得到了调研所需重要信息。

8月17日，调研队员前往医患关系矛盾最为突出的急诊科室，对医护人员进行了采访，护士台的郭护士表示急诊部由于接收病人较为特殊，很多家属对于亲人突发意外去世感到不能接受，医护人员会尽量体谅他们的心情进行合理的疏导，也希望大家正确看待医生这个行业，不要将医生神化。

当日队员还对前来就诊的患者进行了问卷调查和部分采访，大部分患者认为医患关系没有媒体报道的那样紧张，在当下这个和谐社会，大家都能彼此理解，避免矛盾的发生，但也有部分患者直言看病难、看病贵、医生服务态度差等问题并没有的到有效解决。

18日调研结束前，队员特意对院方领导急诊部主任代主任进行了采访，代主任表示非常欣慰越来越多的人开始注重医生的合法权益。同时他认为，患者对医生的不满很大程度来自于医疗制度的缺陷和媒体的负面报道，医疗制度的完善和媒体的正面报道一定会改变部分市民的偏激看法，同时针对各种暴力伤医事件，院方也应该反省安保工作，保障医护人员的人身安全。

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