2018年7月13日，许昌学院信息工程学院情暖旅途火车站志愿者小分队冒着大雨到达许昌市火车站进行下午的志愿者服务工作。
九名队员在队长的带领下，来到各自的岗位上。工作地点分三个地方：候车室二楼，一楼服务台和售票大厅。候车室的空调轰轰地吹着，帮忙搬行李的队员还是湿透了衣衫，他们心里明白这是发扬雷锋精神，传承中华民族传统美德。就在此时，广播通知开往广州的K255列车晚点未定。候车室顿然一片躁动，旅客陆陆续续地来到服务台询问，三名队员耐心地向各位旅客说明情况，并积极帮助他们查询可换乘的车次。经过三名队员的努力，旅客的心慢慢放了下来，一个个露出满意的笑容。售票厅里的旅客们有序的排队买票取票，偶尔有几个老人来到自动取票机前操作，由于他们对机器的运用不熟练，志愿者们就主动上前帮忙。取出票后，志愿者们转身离开，老人们都笑着说：这许昌学院的大学生真热心。此时志愿者们的心暖暖的。
情暖旅途火车站志愿者小分队在用自己的行动诠释着雷锋精神，毛主席曾说过：我们要将有限的生命投入到无限的为人民服中去，志愿者们正在这样做，并且会在以后的日子里延续下去。
供稿人：陈浈
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