湘潭大学信息工程学院“网格化+12345+110”调研团 于岳阳市岳阳楼区开展调研活动

（通讯员：李思蓝 仲文静）7月17日上午，湘潭大学信息工程学院暑期赴岳阳市社会调研团12名师生来到岳阳市岳阳楼区，针对“网格化+12345+110”政策的实施推行情况进行线下调研。

（图为三下乡调研图片一） “网格化+12345+110”模式是湖南岳阳市注重联动融合、开放共治，积极探索和打造网格化+12345+110联动融合社会治理的新模式。初步实现人民群众在家门口、掌心里能办成事、办好事，达到惠民安民好成效。该模式受到岳阳楼区群众的广泛点赞。为深入研究并学习该课题，调研团队针对居民对此政策的了解情况设计调查问卷并进行实地调研。

（图为三下乡调研图片二） 调研期间，队员们通过随机向市民发放调查问卷来获取数据，了解该政策的推广度与实施效果。同时调研团队与当地网格员进行沟通交流，深入了解网格员日常工作情况，并体会到了该模式所带来的开放共治新格局。网格化模式形成了问题发现、受理、转派、处置、反馈、核实结案的6部闭环处理方式，不仅使政法机关职能归位，同时实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”的愿景。 岳阳楼区作为模范典例，已形成公共服务、居民自治、网格化三合一新型模式。该模式一是促进了综治职能归位，即“定方案，推建设，搞协调，抓考评”；二是推动了联动融合落地，新模式运用先进信息技术和现代管理理念，实行网格化、12345、110三个管理指挥中心融为一体；三是形成了规范高效的工作机制，即“融三为一，统一受理分类处置，各方联动，限时办结，评价考核”的科学运行机制。湘潭大学信息工程学院调研团慕名来此调研，通过此次线下走访，发现了此举措背后的政治关系，提高整体团队的政治见地。

网格化作为一种新兴管理模式，在很大程度上提高了管理效率。调研团将从中吸取成功经验，借鉴此种管理模式，通过培养己身综合能力，提高团队成员学生管理工作能力。

（图为三下乡调研图片三）

（责任编辑：谈佳）

（湘潭大学青年传媒中心新闻通讯站）

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