2019年5月14日下午，通信与物联网工程学院“白鹿课堂”支教社区留守儿童志愿服务专项支队、艺术传媒学院“春蕾课堂”志愿服务专项支队的志愿者们一同乘车前往金鹿花园社区服务中心，对小朋友进行课业辅导以及双院支队就志愿服务行动展开交流。
互相介绍，提出问题
到达目的地后，双方的代表首先做了一次简单的自我介绍，彼此之间也有了更进一步的了解，此后，本次交流也正式切入主题。对于如何将“市民学校”的作用提高，志愿者们通过对比分析提出以下问题：
1、小朋友认为志愿者辅导他们做作业是理所当然，有时会对志愿者不礼貌甚至大呼小叫。
2、有一些比较活泼调皮的小朋友，总是会在课堂上嬉戏打闹、大声喧哗，这样不仅扰乱了课堂的秩序，也影响了其他小朋友的学习。
彼此分享，交流心得
对于以上的这些问题，两支队的志愿者经过认真的讨论想出了一些有针对性的解决办法：
1、要制定出一系列全面的课堂规则，并且要让接受辅导的小朋友了解到“市民学校”的课堂也是有纪律的，要是多次不遵守纪律会有严重后果。
2、志愿者们要端正态度，不要过于顺从他们，对待他们该严厉的时候就严厉，该放松的时候就放松。
3、志愿者要和家长们联合起来管理“市民学校”里的学生，要让孩子感受到家长对志愿者工作的支持和配合。
为了使“市民学校”发扬光大，同时也让市民学校的孩子们能够有所成长，志愿者纷纷积极发表自己对于解决以上问题的观点，大家绞尽脑汁，各出奇招，互相进行着思维碰撞，以求得更好的解决办法。
不期而遇，难忘分离
不知不觉，小朋友们已放学归来，志愿者们热情地迎接他们，并且很快就融入了小朋友们。志愿者对孩子们耐心讲题，完成作业后会与孩子们聊聊天，使他们成为互相的朋友。看着小朋友脸上洋溢着因为自己的陪伴、耐心的讲解而绽放的笑容，让志愿者感受到孩子们对自己最大的赞许！而本次与其他支队交流得出的解决方案也在课堂内得到了有效实施，于孩子们而言，于志愿者而言，都收获颇丰！
（撰稿：张浩昆 摄影：张佳欣）
（通信与物联网工程学院团总支供稿）
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