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捷信公司还款客服电话

来源:捷信公司 作者:李娜同学

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捷信中国是国内领先的消费金融供应商,是中东欧地区最大的国际金融投资集团PPF旗下的全资子公司。总部设立于深圳的捷信中国,作为创新店内消费贷款业务的供应商,为大多数普通消费者提供60分钟内店内获得分期付款的服务,只要消费者有固定收入,就能先消费后付款,立即带走心仪商品。凭借着国际消费金融领域的专业经验以及对品牌打造的重视,捷信中国提供的消费金融产品,符合了国内对拉动内需刺激经济的政策。


PPF集团
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PPF集团是中东欧地区最大的投融资集团之一。截至2012年6月30日,集团资产总额约为175.8亿欧元。PPF集团多元化业务涉及银行、保险、房地产、能源、矿业以及俄罗斯最大的消费电子产品零售连锁,其发展源自中东欧经由俄罗斯进入亚洲。

继捷信在欧洲(包括捷克共和国、斯洛伐克、俄罗斯、白俄罗斯和哈萨克斯坦)成功的商业模式运作之后,PPF集团开始在亚洲依托捷信品牌提供消费信贷服务。PPF集团分别于2007年和2009年在中国和越南开展了业务,并力图在本地区其他新兴市场寻找拓展机会。[1]

集团
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中东欧及中亚地区领先的消费金融供应商之一,在部分中东欧国家成功获得了零售银行业特许经营权。捷信集团拥有15600名员工,为业务所在国的460万名活跃客户(截至2010年6月30日)提供服务,包括捷克共和国(自1997年)、斯洛伐克(自1999年)、俄罗斯联邦(自2002年)、哈萨克斯坦(自2005年,小股权)、白俄罗斯(自2007年)、中国(自2007年)和越南(自2009年)。

作为PPF集团全资子公司,捷信集团的核心业务是提供消费金融服务。主要是提供贷款给寻求购买耐用品的客户。捷信向首次借款者提供贷款,并向已有信贷记录的客户提供循环信贷额度和信用卡。随着的业务拓展,捷信也有选择地增加零售存款服务给客户。[2-3]

中国
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捷信中国是国内领先的消费金融供应商,是中东欧地区最大的国际金融投资集团PPF旗下的全资子公司。总部设立于深圳的捷信中国,作为创新店内消费贷款业务的供应商,为大多数普通消费者提供60分钟内店内获得分期付款的服务,只要消费者有固定收入,就能先消费后付款,立即带走心仪商品。[4]

凭借着国际消费金融领域的专业经验以及对品牌打造的重视,捷信中国提供的消费金融产品,符合了国内对拉动内需刺激经济的政策。

捷信中国帮助合作伙伴——主要是本地的零售商和生产商——凭借其本土专家团队运营管理的全国性消费金融业务,推动与之合作的伙伴和商家提高销售和收入。[5]


发展概况

2008年2月,捷信于在广东省起步,推出了“店内销售分期付款”的创新模式,捷信中国现已在广东省、四川省、湖南省、湖北省和山东省5个省份,以及重庆市、天津市两个直辖市,总计30多个城市开展业务。

自第一个贷款点在深圳开业以来,捷信便利快捷的服务和30分钟左右的平均审批时间已吸引了约一百万名客户。截至2011年6月,捷信在中国消费金融市场的业务发展出色,发放贷款总额高达22亿元,累计贷款发放数量超过100万笔。每天捷信在全国会平均发放2000多笔贷款,手机则成为全国市场最受欢迎的消费金融产品。

尽管捷信的所有贷款点每日审批的贷款申请最高达到4200份(随季节变化),但位于广东深圳的强大的后台办公室日处理能力可超过100 000份。

捷信中国与4200家全国零售商及当地零售店主建立了稳固的合作关系,构建形成了一个拥有8200个POS贷款网点的庞大消费金融供应网络。

捷信希望以建立全国消费金融公司网络为目标,充分利用独特业务模式下强大的跨地区业务拓展能力、先进的后台技术支持、系统的前端推广活动和严格的风险管理,继续保持快速的业务增长。

捷信消费金融有限公司 作为中国领先的金融服务供应商,捷信消费金融有限公司,2010年12月1日正式在天津开业,成为中国首家及唯一一家外商独资的消费金融公司。捷信消费金融公司由中东欧最大的私有投资集团——PPF集团全资建立,注册资金为3亿元人民币。获得由中国银监会颁发的试点牌照后,捷信将在天津地区提供无担保大众消费贷款业务。

捷信消费金融公司将为天津本地消费者提供各种“店内销售分期付款”产品和现金贷款产品,为消费者购买耐用消费品和参加教育、旅游等活动提供资金支持。

捷信取得的“消费金融”专业牌照简化了后台运营和融资流程,不仅能提高捷信的业务绩效和运营效率,也能为合作的全国零售商及其他销售伙伴,以及为申请贷款产品的消费者带来更大的附加值。


产品介绍


付款业务

店内分期付款是捷信与相关金融机构在中国合作开展的主要业务。不同于一般的银行贷款,此种贷款不要求申请者提供担保或者抵押物。客户在选购耐用消费品,如冰箱、电视、电脑、手机的时候,可以在与捷信有合作的店内直接申请此项服务。

捷信分期付款的主要优点体现在快速和简便两个方面:

客户可以在店内直接递交申请;并且在60分钟内得到批复。如果审批通过,顾客就可以马上把心仪的商品带回家了。无须经历普通贷款的漫长等待,多次往返于银行和复杂的申请文件。此外,顾客需要选择适合自己的还款渠道,并且每月按时换款就可以了。

与大多数银行不同的是,捷信不会只把高收入的人群作为其的主要目标客户。捷信的目标是为广大的中国中低收入的消费者提供方便实用的贷款服务。与其他金融机构相比,捷信分期付款服务的贷款金额较少,但是却非常简单方便。

o 申请人要求

1. 持有中国大陆居民身份证的人士(不包括持外国护照的中国人;也不包括港澳台和军队服役人士)

2. 年龄18 – 55岁

o 申请资料

1. 身份证

2. 其他文件(以下文件中任何一种:社保卡/医保卡;银行卡;户口本;驾驶证;银行对账单;存折;工牌)

o 申请流程

1. 客户选择心仪商品后直接在店内申请捷信分期付款

2. 捷信销售代表检查客户提供的申请资料并提交申请

3. 审核通过后,客户签署贷款合同并从商家提货

4. 客户根据还款指引卡每月定期还款

捷信的主要客户是那些有时尚消费观念和希望提高生活品质的年轻人。为了尽可能减轻客户的现金压力,捷信不仅提供了比较低的月付金额;而且也尽可能的覆盖更多的商品。即使手头有足够现金的人也愿意选择捷信的分期付款服务,因为他们可以把用手中的现金用作其他用途或者应付紧急情况。


现金贷款

作为一种更高级别的贷款,捷信不会向新客户推荐此种贷款。只有在成为捷信客户一段时间后的优质客户才有机会收到捷信发出的现金贷款推荐函。针对这部分客户,捷信会主动告知其优惠详情和更多申请细节。


保险服务

作为分期付款的配套服务,捷信也向客户提供相关的保险服务。如果客户遇到意外等事故,该保险就可以保护客户和其家人,解决还款问题。中意人寿是捷信此项保险服务的合作伙伴。到目前为止,此项服务只在部分门店提供

推广普及消费金融知识


在天津银监局的指导下,捷信开展了“消费金融知识进万家”的社区讲座;通过寓教于乐的互动节目推广“精明消费、合理贷款”的理念;让消费者了解服务流程通过学习消费金融知识保护自身权益;监管部门对捷信对引导居民培养健康信贷消费观念予以肯定。

核心信息:可负担得起、负责任和安全借贷。

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