今天,是我进入武汉520志愿者联盟正式工作的第十天。这是我在微博冠状肺炎患者求助贴下找到的组织。我也发现尽管医院在扩大规模,全国各地的救助物资都纷纷涌入武汉。但仍有相当部分人,仍在生死边缘企盼。我的职位全称为资料核实跟进员。在网络上搜集信息尤其在微博上搜集患者求助信息,有人员搜集患者姓名,地址,联系方式,病情,最后一个是需求。
我的职位就是通过一系列的联系将这个需求的部分补充完整。有人员编好号然后下达任务。先是短信询问他们是否成功入院,群里公告有着早已编辑好的说辞,入院的回复,未入院的回复,甚至还有教我们加油打气的。在只接受到患者信息没有开始工作时,我紧张极了,也有些害怕。
工作很多天有遇到各种各样不同境况的患者。幸运的是在我发送短信时他们就告诉我已经成功入院其余一切尚好。在工作的第二天,在发送两条短信给患者及其紧急联系人后,再约定的15分钟过去还是没有回音,我已经有了不详的预感。又等待了漫长的10分钟,我必须拨通电话了。这时,我收到了来自患者家人的信息。患者感染很多天等不到床位,一番波折后昨晚终于成功入院,但情况危机抢救无效后还是走了。还遇到几个月大的婴儿紧急求救,高烧四十多度的老人,一家六口全部感染,福利院多名老人感染等等…还有很多非新冠肺炎患者的求助。
我们到底能做什么呢?我能做些什么呢。这只是民间自发自愿的组织。我只能把情况迅速上报,接收的工作人员也只能和我一样紧急上报。接着就是等待,或是又有新的任务。
我知道周围很多的人,他们都对如今的疫情已经不怎么再关心,每天专注把家里的事情做好,和朋友多联系。我也知道周围的很多人甚至对于这个灾难忽然降生在湖北武汉没有什么同情心,觉得谁让野生市场就在他们那里,谁让他们吃野味呢,就算不是每个人都吃,那他们不也麻木了吗。
时代的一粒灰,落在个人头上就是一座山。我们知道在重大灾难面前,所有的救助措施都需要一个发展的过程。幸运的人在狂风暴雨中再次重生,而很多人的2020年只能静止在那一刻了。不是身处在那些水深火热中,哪个局外者能深深体会那些痛苦和无助。明天的太阳依旧会照常升起,渺小如我们且诚诚恳恳做个见证者、记录者。不只是为点亮明天的勇士,更有千千万万无名之辈不该被遗忘。
(作者:青协宣传部琚宁)
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