本网讯(通讯员 胡珊)“您好,这里是疫情防控大数据核查,请配合下工作。”一通接一通的电话不断拨出,我院采矿工程2101班的王圣硕正在进行他的暑期社会实践活动,8月17日,他正式结束了在襄阳市樊城区为期十三天的实践活动。
王圣硕前往襄阳市樊城区鹿角门社区居委会,向居委会负责人表明自己需按要求完成社会实践活动后,便被安排协助社区工作人员完成疫情防控大数据调查。这项任务的主要工作是通过交通卡点收集来的核酸检测信息,对所有途径交通卡点的人进行电话寻访,了解流转信息然后将信息发送至目标所在社区居委会。在接受短暂的培训后,王圣硕也就此开启了自己的实践之旅。
“嘟嘟嘟……”一开始,王圣硕经常能听到电话里传来这样的声音。许多人接听电话后,未等王圣硕表明来意便挂断电话,仅有少数人能够耐心听完并配合。在几次受挫后,王圣硕改变沟通方式,直接表明身份,将这通电话的权威性展示出来,电话被挂断的概率也大大降低了。当电话被挂断后,王圣硕仍会继续拨打电话,征求对方的配合。
在拨打了上百通电话后,王圣硕逐渐总结经验:“小区内大多数人在得知原因后都能积极上报,我们要做的是耐心解释来意。”他介绍道许多老年人在电话里表示热爱党和国家,愿意积极配合防疫调查。
实践结束后,王圣硕感慨道:“原来我们在疫情下如此轻松,是背后有许许多多的人在为我们服务。我仅仅是做信息分流工作便不轻松,其他的困难更是可想而知。以后我会更加热爱祖国、党和社会,在未来做一个对社会有用之人。”
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