一、项目背景
儿童慢性病管理已经成为全球广泛关注的公共卫生问题,慢性病不仅对儿童自身生理和心理造成极大的影响,而且还会影响家庭功能的正常运转。近些年来,我国儿童慢性疾病患病率显著提升,目前有 10~20% 的儿童患慢性疾病,常见的有哮喘、癫痫和发育迟缓等。这些疾病会造成儿童体格发育缓慢及情绪认知等社会适应能力下降,且生活质量将受到一定影响。但是国内儿童慢病健康管理存在重重问题,建立全周期的儿童慢性病防治体系的需要迫在眉睫,我们拟建设一个“医路同行”儿童重大疾病健康云服务平台,解决大部分儿童慢性病管理问题,拥有良好的市场前景。
二、项目内容
(一)研究目的:
“医路同行”儿童重大疾病健康云服务平台,是基于知识图谱、深度学习、智能交互等自然语言处理技术构建的人工智能助手。它能帮助医院通过诊前,诊中,诊后三个过程,更加智能和高效地收集相关数据,信息并对符合条件的精准患者进行批量自动化随访,科室包括科研、患者满意度随访、术后随访、数据采集、康复宣教等等。从而提高对患者的覆盖率、降低人工成本、提升患者诊疗体验。
(二)产品介绍:
该平台能够与医院信息系统进行对接,基于入组条件,自动匹配患者。医生只需在前期与医助共同确定随访方案,AI机器人自动执行,系统采用交互式对话代替传统表格,并内置大量嘱托、患教和预警等知识,支持嵌入在线复诊、挂号等服务窗口。该平台还能满足专病管理的需求,辅助医生深入某个病种,基于疾病深入理解,全程对患者病程记录进行数据采集,把治疗方案、疗程、指征变化等临床路径标志性因素,转化成精确的知识规则,利用海量知识库积累与沉淀,致力于推动疾病治疗向疾病管理转变,实现患者从离院到家庭到再入院的复诊闭环智能化管理。
三、项目进展
该随访系统在苏州大学附属儿童医院已展开试点,为医生和患者都提供了便利的服务。改为我们将通过构建血液科临床路径,急诊专科临床路径和其他公益板块临床路径,让患者可以通过平台和AI或者医生交流,从而减轻患者负担,提升医院形象和服务质量,让患者感受关怀,促进医务人员服务能力的提高,加强以患者为中心的服务理念,增强医院竞争力。
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