在怀化学院商学院党总支的统一部署下，商学院老师们创新思路，开展校地合作，积极为地方服务。作为旅游管理专业老师的文红教授，一直以来致力于服务地方的工作。她是国家级普通话测试员、怀化市语言艺术协会名誉会长。近几年来，她依托我院商学院的师资力量，又拢聚了市文化旅游、新闻传播、文联、语言艺术协会等部门的专家、老师，组成了一个高素质的专家团队，在开展校地合作、服务地方经济建设和文旅发展等方面，开展了大量工作，取得了良好成效。
2022年首届怀化市旅发大会礼仪培训会场
文红教授介绍，这个团队主要擅长政务接待活动、旅游节庆活动服务技能和服务礼仪培训；文化旅游活动策划、组织；企业文化品牌策划；企业员工成长计划策划；企业员工教育培训；各类文化旅游比赛、语言艺术比赛的培训和指导。
2021年怀化市“四史”宣传教育暨红色故事宣讲活动
这个团队的成员，除了商学院的专家、老师，还有怀化市各领域的一流专家和精英。比如，专长语言艺术和礼仪培训的蔡青青老师，是怀化学院的客座教授，国家文化和旅游部人才中心语言艺术（朗诵）专业考级考官，数十种教材和有声读物的录制人，获评“2021年度全国十佳青年朗诵艺术家”，获得“2022年度中国群众文化艺术周语言艺术大赛金奖”、湖南省首届“湘语时光”诵读大赛年度总冠军，担任各种诵读比赛的评委，数百件诵读作品在网络广为流传。同时，蔡青青老师还是ACI注册国际高级礼仪培训师，中南联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师。另外，团队中还有资深的旅游策划营销专家、导游培训专家、知名作家、新闻传媒人、演讲专家、金牌导游等。
青年朗诵艺术家、ACI注册国际高级礼仪培训师蔡青青
2021年，文红教授团队在市文旅广体局的支持下，担负了怀化第一本本土旅游教材《这里是怀化》的编辑工作，预计将在今年上半年付梓印刷。2021年，该团队指导的怀化市“四史”宣传教育暨红色故事宣讲活动，获得有关部门领导的高度肯定。2022年，该团队还出色地完成了首届怀化市旅发大会导游和讲解员的培训工作。
《这里是怀化》旅游教材编辑工作会议
同时，该团队还与部分国有企业合作，在企业文化研究、企业文化手册编制、企业品牌策划、企业员工培训以及企业特色党建活动指导等方面，做了卓有成效的工作，获得企业一致好评。该团队老师指导的选手在参加国家、省、市级旅游类竞赛和演讲、朗诵等语言艺术比赛中，屡获金奖。
团队老师指导的
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