人工智能在人力资源管理行业的应用与发展趋势
引言
随着第三次科技革命的深入发展，人工智能也因之而取得突破性进步———从上世纪五十年代的初露萌芽，到六随着第三次科技革命的深入发展，人类正式步入信息化时代，人十年代的感知时代、八十年代的自主学习阶段，直至1996年IBM的“深蓝”打败国际象棋高手与2015年“AlphaGo”打败中国围棋高手李世石，这标志着着人工智能正式进入了认知阶段。随着人工智能的深入发展，各行各业对人工智能的应用也将会变得越来越广，人力资源行业也不例外，今天我们就来谈谈人工智能在人力资源管理行业的应用与发展趋势。
一、应用
优点
国际公认的人工智能可分为三类：超级人工智能、强人工智能、弱人工智能。当前人工智能的行业应用主要表现为弱人工智能，并且在现有企业的人力资源管理行业中，对人工智能的应用主要为视频识别和语音识别，主要体现在招聘和培训环节。这表明有了人工智能的帮助，对于企业人事部自身来说可以通过人工智能来提升自身的专业素质，为企业选拔对口人才；并且可以降低其工作出错率，减少企业损失，促进企业可持续发展。对于求职者来说，可通过VR、AR等新颖的方式进行模拟求职，为其之后正式求职打下基础。综上所述，人工智能在人力资源管理行业的应用日益多元化，其作用也愈来愈显著。我对其优点进行了归纳，可简述为以下三点：
l可显著提高部分工作岗位的效率
l降低人为的出错率
l优化人力资源配置与薪酬管理体系，对推动人力资源管理工作的组织模式变革有重要意义。
缺点
但凡事都有两面性，在我看来，人工智能最大的缺点就在于它是没有感情的。当今的世界是人民的世界，也是一个充满人情与变通的世界，但人工智能仅仅能够执行人们为它提前设计好的程序，如果人工智能只会单纯的执行固定的程序，那么这将会是及其死板的。所以在我看来，执行命令死板是当今人工智能应用在人力资源管理行业的主要缺点之一；我认为其还有一个缺点：就目前来说，人工智能还不能在各个企业普及，即在未来使得到普及，也会使许多人面临失业问题，会使失业人口增加，进而影响企业的薪酬管理体系，这可能会引发就业危机，造成社会分配不均匀的问题。就中国来目前来说，个企业的人力资源管理行业内尚缺乏智能化技术的使用标准和规范，且目前既存在管理模式大多尚无法实现投入成本与所节约人力成本的均衡与对等。综上所述，人工智能在人力资源管理行业的应用的缺点可归纳为以下三点：
l操作、评判等过程过于死板，不利于企业选拔对口性人才
l普及过程困难
l可能会引发就业危机、贫富差距加大等不良影响。
以上便是人工智能在人力资源管理行业应用的优点与缺点，总而言之，人工智能在人力资源管理行业应用还是利大于弊的。
二、未来发展
个人认为，在未来，人工智能在人力资源管理的发展呈融合趋势。并且随着科技的进步与时代的发展，人工智能在未来将会在各个企业普及，并朝着专一化、人性化方向发展。在中国特色社会主义的背景下，在“以公有制为主体，多种所有制经济共同发展”的背景下，私有经济早已成为社会主义市场经济的重要组成部分。如此看来，在我国中小企业的人力资源管理行业普及人工智能并使其朝着专一化、人性化方向发展已成为大势所趋，近些年来，人工智能已上升为国家战略；早在2017年国务院就印发《新一代人工智能发展规划》，这表明国家对人工智能在各个行业的应用格外重视。
人工智能在各行业的发展举例
对于外国来说，美国的希尔顿、高盛集团、荷兰的联合利华等700多家公司已经具备一套AL+HR管理系统，且均在近三年内采用AI面试，以希尔顿酒店为例，这一系统将平均招聘时间从原来的40天缩短到如今的5天左右……这样的案例还有许多，这无不表明着人工智能正在逐渐深入各行各业中。
总结
在我看来，人工智能在人力资源管理行业的普及与应用是大势所趋，是社会与科技发展的必然结果，各国政府与人民应携手一道，共同促进人工智能在人力资源管理行业及其他各个行业的普及与人性化发展。
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