11月19日，山东大学机械工程学院16级工业设计志愿服务小队，就“文明创城”这一主题开展了志愿服务活动，虽然天气寒冷，不过同学们志愿服务的热情丝毫不受影响。
济南的冬天来得突然，11月18日清晨，随着第一缕阳光映来，校园内清爽的空气，草木皆“冰”，让人神清气爽。山东大学16工业设计班志愿服务小队伴随着美好的冬日，在校内开始了此次志愿服务的准备工作。大家为这次志愿活动准备前期的调研工作，对创建文明城市进行细致地研究，并对济南创建文明城市期间的改进措施进行了解。此外，志愿小队的同学们集思广益，提出了一些与济南建设文明城市相关的问题，为第二天的城市志愿服务进行准备。
11月19日上午9时，16工设班的志愿服务小队在校门口集合，乘坐K52路公交车，用了一个半小时左右，终于到达目的地——泉城广场。队长首先分配好小组，分别前往宽厚里、芙蓉街、泉城广场以及趵突泉进行采访，然后进行活动流程安排，和街头采访培训，对同学们进行相关指导，并对安全和其他注意事项进行强调，十分钟后，便各自前往自己的目的地。
同学们分别采访了市民、游客、教师、学生、环卫工人、商铺店主等，谈谈不同职业对济南成为文明城市的感悟。城市虽然气温低，可是，大家的热情却让这些学生备受温暖与喜悦。在采访的同时，同学们也看到了文明城市的魅力。
下午四时，志愿活动结束，辛苦了一天，可大家表示，能来这里看看风景，体会人情也很好。
（文/邱常立）
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