现代传媒背景下新媒体的社会责任相关问题研究
摘要：如今的中国在经济高速发展的同时，网络技术也步入了一个新的台阶。近年来， 随着科学技术以及互联网技术的逐步成熟， 新媒体的地位愈发凸显，因而新媒体也需要承担更多的社会责任。然而，由于诸多原因，新媒体从业者社会责任意识淡薄，进而导致新媒体所带来的负面影响不断扩大。为了更好地推动新闻传播业的发展，本文从分析新时代下新媒体的发展现状入手， 总结当前新媒体责任缺失的现状， 分析导致责任缺失出现的相关原因，探索新媒体切实承担起社会责任的途径， 让中国的传媒行业更加健康发展，让新媒体的积极作用进一步放大。
关键词：新媒体；社会责任；舆论导向；媒介素养；价值引导
在我国，新闻媒体所扮演的角色是“喉舌”，这也就表明了我国新闻媒体不同于西方媒体的特质，我国新媒体应将社会效益放在第一位，而不是为了追逐经济效益丧失了自身的立场和原则。而放眼世界，关于媒体社会责任的界定更是早已提出，被大部分新闻从业者所接受，这便是“社会责任论”，它于1947年在《一个自由而负责的新闻界》报告中首次被提出， 至今已经有70多年， 在国际上产生巨大影响。在我国，比起传统媒体，如今快速崛起的新媒体尽管拥有着传播广泛、自由多元、快速方便的特点，但是更存在着真假难辨、行业规范差、媒体人职业素养缺乏的问题，而这些问题在很大程度上扭曲了人们的价值观、引导了错误的舆论导向，甚至可能对国家的发展带来威胁。
一、新时代新媒体发展现状
随着市场机制的引入和网络技术的迅速发展，传统的纸媒尽管受众稳固，但也颇受冲击。在技术手段和经济条件的双重支持下，新媒体日益崛起，它的受众日益广泛，因而也颇受市场欢迎。无论是各种自媒体公众号的出现、还是品类广泛的新媒体平台，抑或是由新媒体带动的一系列网红效应，都体现出新媒体正在一步步地占领市场，影响大众的审美趣味和价值导向。
然而，尽管新媒体呈现良好的发展态势，其存在的问题也引人担忧。由于利益的驱使和新媒体行业从事者的责任意识淡薄，新媒体传播内容呈现出真假难辨，价值取向扭曲等问题，更有甚者，将新媒体平台作为赚钱的工具。这些问题的存在影响了我国新媒体舆论环境的健康发展。
二、我国新媒体责任缺失现状
由于利益的驱使和网络传播环境的宽松，新媒体行业呈现着良莠不齐的发展现状。
我国新媒体责任缺失首先表现在传播信息庸俗化，为了在竞争中脱颖而出，获取更多利益，不少新媒体平台选择无下限无原则地迎合受众需求，传播庸俗、色情、暴力的内容，很大程度上污染了网络信息环境。为了夺人眼球，获得更多的点击量和阅读量，很多新媒体不负责任地传播虚假信息，进而导致社会上谣言四起，甚至会使恐慌情绪蔓延，影响国家的安定团结。
其次，部分新媒体公众号利用自身影响力，刻意引导社会舆论导向，不负责任的扭曲受众的价值取向，影响甚至破坏受众原有的三观，进而导致受众的精神世界的扭曲和重塑。如今由于现代网络技术的发展，新媒体的受众日益呈现低龄化趋势，青少年正处于人生的成长阶段，三观尚未定型，如果任由这种新媒体肆意发展，那么势必会影响下一代的培养，进而影响社会的和谐持续。
第三，由于新媒体受众广泛，影响力大，在利益的驱使下，很多新媒体企业已然丧失了创办之初的初心。新媒体成为了助人成名的平台，沦为了赚钱的工具。例如网红经济的盛行，很大程度上都在于新媒体传播平台的助推。
三、新媒体责任缺失的原因
首先是经济利益的驱动，在经济快速发展的今天，利益至上成为很多新媒体企业奉行的圭臬，为了吸引更多的受众，为了赚取更大的利益，不少新媒体企业已然忘记了自身应当承担的社会责任。
其次是新媒体行业人员的职业和专业素养问题。网络的快速发展让每个人都有表达和博取关注的机会，在这样的情况下，对于新媒体人员的衡量标准便少了很多硬性的专业性的指标。相比纸媒有着严格的市场规范和行业要求，新媒体的市场准入要求便降低了很多。如果缺乏相关的专业知识的陶冶和职业素养的培育，那么新媒体人也很难将社会责任内化为自身的行为准则。
第三则是由于网络传播环境的宽松性。网络媒体的外部性、交互性、海量性、匿名性等特征， 使得网络媒体相关法律法规的制定总是落后于现实发展的速度，而相关处罚的实施难度也导致新媒体从业人的侥幸心理，这样便不可避免地出现了诸多法律法规未加以约束的灰色地带。而这种“宽松度”无疑助长了部分新媒体从业者的嚣张气焰。例如知名的“咪蒙事件”，咪蒙旗下的公众号拥有着数量庞大的粉丝，平台推送的文章影响着数量颇广的受众，然而尽管最后咪蒙及旗下的公众号关停，但是主要平台运营者实际上并未受到实质性处罚，部分受众已经改变的价值观也难以再回到正轨。这种“宽松”，让很多新媒体从业者钻了空子，成为逃避社会责任的有力盾牌。
第四则是新媒体行业标准的不规范，新媒体的快速崛起在带给受众多样化的阅读体验之外也给社会带来了冲击。新媒体企业的社会责任倡议、标准以及指南等软规则在网络媒体领域内的推广度有限， 网络媒体社会责任的范围较为模糊；相关机制及规则的缺失也模糊了网络媒体企业的社会责任， 纵容了罔顾企业社会责任的机会主义行为，难以形成统一的具有严格规范力的行业标准。
四、推动新媒体承担社会责任的途径分析
首先是建立良好的规范和监督体制。相关部门应制定相应的法律法规来约束新媒体行业的发展，加大处罚力度，从外部督促新媒体从业人员养成良好的职业道德素养。政府部门应承担“把关人”的职责，对新媒体行业的发展予以监督。同时提倡社会大众加强对新媒体行业的监督，建立专门的监督机构，对新媒体传播的内容加以监督，提高市场准入要求，在外部环境下为新媒体行业设立相关的准则，推动新媒体行业的健康良性发展。让新媒体从业者在松紧有度的市场环境下积极负责地传播信息。
第二，提高新媒体从业人员的自律意识。新媒体工作者应严格要求自己，拥有高度的社会责任感， 从社会公众的公共利益出发来从事新媒体的工作， 不能凭个人的好恶或者市场需求来挑选内容。新媒体企业应定期对其工作人员开展职业道德和职业素养专项培训， 强化责任人员的业务素养与社会责任意识，使其明确自身的义务所在，通过内化的职业道德强化自律意识。
第三，净化社会风气，营造积极向上的社会氛围。在社会中宣传正能量的内容，将拜金主义、消费主义的影响冲淡，让社会大众正视我国目前伴随着经济发展而滋生出的各种问题，让经济利益不再作为新媒体企业发展衡量的第一标准。让舆论承担起更多的社会责任，让社会关注点更多地放在正能量真善美的事物上，让新一代的年轻人树立正确的价值观。
第四，加强道德培养，提升全民素质。新媒体平台传播的内容是为迎合大众的审美需求而产生的。正是因为部分受众倾向于庸俗化的内容，才导致新媒体平台发展的乱象。因而，加强对受众的素质培养至关重要。运用人们喜闻乐见的方式传播正能量的内容，改变大众的审美趋向的同时获得经济效益，这样的新媒体才是具有持续活力的新媒体。
五、结语
在中国传媒时代下，新媒体正在成为人们生活必不可少的重要组成部分， 然而新媒体在给人们生活及人类社会带来巨大便利及推动作用的同时， 也伴随新媒体社会责任的缺失，从而导致各种问题的出现。
通过分析新媒体行业发展现状，探索出现问题的原因，找寻让新媒体重塑社会责任感的正确途径，营造良好的新媒体舆论环境，这是本文的立意所在。
参考文献
［1］胡钰.新媒体时代的新闻传播问题与对策［J］.中国记者， 2000， （03）
［2］刘海霞.当前媒体社会责任实践的多重考量［J］.中国广播电视学刊， 2017 （09） :61-63.
［3］ 刘洋.网络媒体社会责任的缺失与重塑［J］ 新闻战线 2017，（24），25-26
http://www.dxsbao.com/art/318256.html 点此复制本页地址
