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电商之旅——无锡商院

  暑假实践

  电商是当今社会的流行的新形势,电商把线下交易的事实和线上交易的方便性融合在了一起,大大的方便了人们的生活需要,足不出户,便可以随心所欲的购自己想要的商品,因此十分受欢迎。

  正因为电商有如此大的就业前景,她的专业就选择了电子商务。为了更加深入的了解这门专业,她在暑假实践选择了与专业相关的工作——客服。全面的评估了她自己的能力以后,选择了在淘宝旗下开网店,依附于淘宝的各种系统运作,这样所面对的困难和局限性将会相对的减少一些,而不是过于盲目的开独立的网店,不仅困难会有所增加,还会以破产为最后的结局,得不偿失啊。

  其次开网店最重要的是要保证网店的信誉。只有有了信誉,客源才会源源不断涌来,这个店才会有利润。作为一名客服,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想。并且交易时记录每一个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访,也能赢得一些回头客。最后要明确自己开的网店的定位。经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”。正所谓“东西贵精不贵多”嘛;然后价格方面也要定的合理一点,有吸引力;接着找到好的货源,尽量压低价格,这样利润将会相对的多一点;最后网店的名称简单明了一点,让顾客可以很快的记住店名。

  经过暑假的这段时间的实习,她更加深入地了解了她自己的专业,也让她将自己在学校的所学与自己的专业相结合,达到了理论与实践相结合的目的,同时也为以后进入社会打下了基础。学到了很多,与此同时,也很开心。

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