7月15日,淮海工学院机械工程学院港城文明线——公交车“小黄椅”团队开展了对敬老文明线23路公交的跟访活动,倡导敬老礼让之风,助力港城文明建设。
上午7时,“小黄椅”团队在校门口集合,队员们身披红绶带,从23路首站党校南门出发,进行志愿活动。到达站点,首先,准备上车的是一位头发花白的老人,司机乔师傅朝老人微笑点头,热情地互打招呼,老人腿脚不利索上台阶稍许吃力十分缓慢,周夏楠同学看到后,忙上前搀扶老人上车到“小黄椅”爱心专座上,与他攀谈起来。老人告诉队员们:“我们老人最爱坐公交车,也最怕坐公交车,怕车不稳,我们没座位啊!”简单一句话,道出了许多老年乘客的心声,“但是23路是我最爱坐的啦,车开的稳稳,服务又好……”老人紧接着说道,露出了笑容。
23路是港城公交推出的特色线路,途径小区、医院、直销市场等场所,乘客多以老人为主,车上设有爱心药箱、爱心雨伞、饮用水,为乘客提供了便利,是著名的敬老文明线,也是一张港城流动的文明名片,而司机乔师傅则是引领这种文明精神的楷模。乔师傅向队员们讲述他自己的服务原则:一是真诚服务,用心来温暖乘客,二是开车到站停车,但是老人孕妇有特殊情况,也该行个方便。队员们也发现23路公交车速 十分平缓,乘客更是对司机赞不绝口,并且,让人欣喜的是在那一排“小黄椅”上,所乘坐的皆是老年乘客。
下午四时左右,是一个高峰期。到了直销市场站,乔师傅缓缓将车停靠,候车乘客有序排队上车。有一位领着年过半旬的奶奶上车,她手提两袋东西,佝偻着背,行动十分不便,刘吉明同学见状上前接过袋子,领着奶奶上车,奶奶紧紧挽着刘同学的胳膊,笑着道谢。此时,爱心专座已坐满老人,其他位置均坐满,这时,一个年轻男子将座位让给了奶奶,奶奶朝着男子连声说道:“谢谢!谢谢你啊!”而他只是挥了挥手,便往车厢后走了。这一幕,在23路上很常见,成为23路一道靓丽的风景线,让港城公交的礼让之风徐徐吹起。
面对城市化的迅速发展,在港城文明城市建设之际,公交文明是必须要提倡的,“小黄椅”团队队长指出:“现在,人们对公交文明意识有所增强,但还是会出现部分道德问题,为了咱们文明城市的发展,需要大家共同的努力。”
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