2018年7月20日上午，为了增强实践队队员们对基层机关单位的了解，平顶山卫东区团委工作人员带领队员们走访荣获了全国先进基层党组织称号的卫东区东苑社区，学习东苑社区的一心一意为人民服务的精神。
在社区工作人员的介绍下，队员们了解到东苑社区紧紧抓住服务这一核心主题，坚持“小社区、大服务”的理念，以居民需求为出发点，以居民满意度为落脚点，不断拓宽服务领域、深化服务内涵、提升服务质量，切实为群众办实事、解难事、做好事，打造了一系列居民喜闻乐见的服务品牌。
第一，多元化服务聚民心。一方面社区不断深化党务和政务服务。建成了“一站式”服务大厅，让居民生活中遇到的大事、小事、疑难事，都能有地儿说、不白说。另一方面不断细化社会和文化服务。积极构建社区居民“十分钟生活服务圈”，为居民提供购物、餐饮、家政、维修、中介、旅游、配送等10余种居家生活所需的社会服务。坚持开展“文化进庭院”活动，其中，社区戏迷协会每周在社区广场义务献唱2次，社区书画室每月组织辖区书法爱好者切磋交流1次，获得了社区广大群众的一致好评。
第二，自主化服务贴民心。为充分发挥群众主体作用，切实增强居民自治，社区通过居民推荐自荐、社区挖掘等形式，培育楼栋长56名，负责各楼栋的矛盾纠纷调处、信访稳控和信息反馈工作，社区定期组织召开楼栋长大会，了解各楼栋群众的需求和意见。
第三，信息化服务固民心。社区牢牢把握“互联网＋”时代到来的契机，努力打造“互联网 ”版的党员群众综合服务中心，搭建了“智慧东苑社区”微信公众平台，在每天公布国家惠民政策、社区新鲜资讯、开辟流动党员网上思想汇报专栏的基础上，还融合了生活导航、群众意见交流、“我的物业”等13大类服务内容，社区居民通过扫二维码，接受社区提供的各项服务信息和网络咨询，在社区与群众之间搭起了一座良性互动的“连心桥”。
以上一心一意为社区居民服务的措施和精神，赢得了人心，让居民们都坚定的相信和支持社区的决策或活动，让社区的工作人员们更有信心去探索更多的惠民政策，一心一意为人民服务，也为其他社区提供了榜样。这些一心一意为人民服务的精神也让队员们深受鼓舞，队员们一定会继续努力学习，争取将来为人民，为党，为国家作出贡献。
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