2017年暑期社会实践
活
动
方
案
团队名称：“公益之旅” 社会实践团
项目名称：我国志愿者事业的发展现状与影响研究
--以淄博市为例
项目负责人： 孙志亮
目录
第一章 概述 1
1.1实践背景 4
1.2实践主题 5
1.3实践口号
1.3实践目的 5
1.4实践时间和地点 6
第二章 项目可行性分析 7
2.1 选题可行性分析 7
2.2 环境可行性 8
2.3 组织可行性 9
2.4 资源优势 10
第三章 .............................................................................................................
.2. 调研方法
2.2.1 问卷法
2.2.2访谈法
2.3调研角度
2.3.1 面向普通大众
2.3.2 面向志愿者 5
2.4调研方案
2.4.1前期准备
2.4.2具体方案
2.5 调研特色
第四章 经费预算
管理制度 9
5.1队员信息表 9
5.2团队分工 9
5.3作息制度 9
5.4实践守则 9
9
4.3.1 安全教育问题 9
4. 3.2 活动计划问题 9
4. 3.3 突发事件问题 9
第五章 活动总结 9
5.1 后期制作 9
5.1.1 新闻报道 9
5.1.2 媒体报道 9
5.1.3 后期总结 9
5.1.4 撰写实验报告 9
结束语 9
附录 9
第一章 概述
1.1 实践背景
志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。2016年7月，中宣部、中央文明办八部门联合印发《关于支持和发展志愿服务组织的意见》，明确提出道2020年，基本建成布局合理、管理规范、服务完善、充满活力的志愿服务组织体系。2017年3月，共青团中央青年志愿者工作部、中国青年志愿者协会委托中国青年工作院校协会志愿服务专业委员会组织编写《中国志愿服务培训大纲》。力求促进志愿服务事业发展，推进精神文明建设、推动社会治理创新、维护社会和谐稳定。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。随着志愿服务的不断发展，志愿服务不可避免的面临新时代的机遇和挑战。当前，国外志愿服务活动开展得十分活跃。志愿服务正以其突出的社会效益受到越来越多的国家政府和社会的重视。许多国家的志愿服务活动起步早、规模大，社会效益好。它们在国内有广泛的群众基础和良好的社会声誉，已逐渐步入组织化、规范化和系统化的轨道，形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例。志愿服务活动已经成为这些国家加强对公民的道德教育和维护社会稳定的有效形式，志愿服务活动几乎家喻户晓，志愿服务意识为大多数公民所接受，参加志愿服务活动已成为广大公民的自觉行动。目前中国注册志愿者已经超过4000万人，注册志愿服务团体超过33万，志愿服务项目超过76万个，但大多数社会志愿服务人员和社会团体，志愿服务项目未经注册，据初步估计，全国从事志愿服务事业人员已超一亿人。其中山东省淄博市注册青年志愿者已经达到18万人次，加上未注册人员总人数已超过47万且人数还在不断扩大。志愿者群体的不断扩大，引出在此背景下“志愿服务发展现状的新课题”。
1.2 实践主题
关于志愿服务事业发展现状和影响的研究
1.3 实践口号
关注志愿服务，促进社会和谐
1.4 实践目的与意义
深入贯彻落实习总书记讲话精神，践行社会主义核心价值观，推动我国志愿服务事业发展。
了解志愿服务发展现状，发现志愿服务活动开展过程中出现的问题，并提出可行性意见。
了解社会发展给志愿服务事业带来的影响。
了解公益组织的工作形式及服务方向。
通过这次活动和相关宣传工作，引起社会各界对志愿者群体的关注，增加对志愿服务群体的支持，保障他们的权益，有利于社会和谐发展，从而城市整体文明水平上升，居民生活水平稳定提高。
关注志愿服务事业，树立全民公益风气，营造积极健康向上的社会风气，营造文明和谐的社会氛围。
借鉴公益组织内部建设的经验，开展校园志愿服务活动。
向大众展示公益组织运行状况，公示志愿服务信息。
学习志愿服务精神，提升自身品质。
了解应急救援在志愿服务中的作用，宣传学习应急救援知识，让志愿者在开展志愿服务活动时保障自身和他人安全。
以淄博为例，分析和了解当下鲁中地区志愿服务事业现状及出现的问题。尽力找到解决方案，力图为淄博市乃至全国范围内的志愿服务事业提供材料支持及数据支撑，进一步推进我国志愿服务事业的发展。
1.5 实践时间和地点
实践时间：2017年7月15日-7月25日
地点：山东省淄博市青春汇社会组织孵化中心
第二章 项目可行性分析
2.1.选题可行性分析
志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。2016年7月，中宣部、中央文明办、民政部、教育部、财政部全国总工会、共青团中央和全国妇联八部门联合印发《关于支持和发展志愿服务组织的意见》，明确提出到2020年，基本建成布局合理、管理规范、服务完善、充满活力的志愿服务组织体系。2017年3月，共青团中央青年志愿者工作部、中国青年志愿者协会委托中国青年工作院校协会志愿服务专业委员会组织编写《中国志愿服务培训大纲》。力求促进志愿服务事业发展，推进精神文明建设、推动社会治理创新、维护社会和谐稳定。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。随着志愿服务的不断发展，志愿服务不可避免的面临新时代的机遇和挑战。
中国注册志愿者已经超过4000万人，注册志愿服务团体超过33万，志愿服务项目超过76万个，但大多数社会志愿服务人员和社会团体，志愿服务项目未经注册。据初步估计，全国从事志愿服务事业人员已超一亿人，且人数还在不断扩大。志愿者群体的不断扩大，引出在此背景下“志愿服务发展现状的新课题”。
2.2 环境可行性分析
实践地点：淄博
淄博，黄河沿岸中心城市，全国工业经济过万亿的16个城市之一，全国城市综合经济实力30强，淄博位于山东中部鲁中山区与鲁北平原的交接地带，区位优势独特，南连泰山，北靠黄河，东临潍坊，西接泉城济南。淄博是山东省重要的交通枢纽城市，铁路贯通，公路纵横，交通方便，是国务院批准的山东半岛经济开放区城市，淄博市是国家文明城市、卫生城、旅游城、园林城、绿化模范城、双拥模范城，聊斋故里、东方瓷都、世界足球起源地、工业万亿城市、中国新材料名都，总面积5965平方千米。市域最大纵距151公里，最大横距87公里。
截至2016年，淄博全市户籍人口人口为432.4万人 常住人口468.7万人。目前淄博市注册青年志愿者已经超过18万人次，人数还在增加。淄博市成立青年社会组织孵化中心，已进驻星空公益，城际救援队，淄博市无偿献血队等公益组织，作为淄博志愿服务的主营地，大力发展志愿服务事业。淄博市作为山东省重要城市，其调研结果具有一定的代表性。
2.3 组织可行性分析
团队人员配置合理。“公益之旅”社会实践团队由多个学院多个学科成员组成，涉及机械工程学院、经济学院、法学院等多个学院，材控、测控、机电、机制、国贸、金融、社工等多个专业，综合各学科优势，以山东理工大学为知识平台，以“关于我国志愿服务发展现及影响研究-以山东省淄博市为例”开展暑期社会实践活动。
队长：队长曾参加去年社会实践团。对活动的流程以均有较强的掌控能力。
队员：我们队的成员都是山东理工大学大学生应急救援协会的志愿者，对志愿服务了解相对较多，各有各的才能。
指导老师：本团队指导老师具有多年来的社会实践的指导经验，指导下的团队多次取得优异成绩。能为我们团队提供专业性指导，保证活动顺利进展。
2.4资源优势 社团长期与淄博市团市委、淄博市文明办、淄博市地震局、淄博市妇联、淄博市红十字会、淄博市青春汇社会组织孵化中心等政府机关和淄博市星空助学助困服务中心、淄博市蓝天救援队、淄博市齐心公益联盟、淄博市无偿献血志愿者服务队、麦田计划淄博团队等10余家公益组织合作。
第三章 前期准备
3.1 制定实践策划，明确实践内容和流程。
实践方案及流程
制定具体工作方案；团队内成员制定出实践方案。
2、分工合作；明确团队内成员分工，自主完成的同时互帮互助。
3.访问政府部门机构，做有关访问并记录
4.访问公益组织。
1）访谈公益组织创始人。
2）了解公益组织运行管理状况、信息公开及监督管理情况。
3）调查公益组织志愿服务活动开展情况，了解他们的心声。
走访校园志愿服务团体。
1）调查了解校园内志愿服务事业的发展。
2) 调查了解校园志愿服务团体的建设运营情况。
走访应急救援队。
1）调查了解应急救援在志愿服务工作中的作用。
2）学习应急救援技能。
8、调查问卷。分为线上线下多种方式。
1）了解普通大众对志愿服务事业的态度。
2）了解志愿者本身对志愿服务的理解。
3）综合分析调查问卷结果。
了解社会发展对志愿服务发展的影响。
10.汇总总结，交流分析探究志愿服务工作中存在的问题，反映给有关部门，为促进志愿服务事业贡献力量。
11、撰写实践报告。
12、实践结束。
3.2 提前联系各政府机构和公益组织，安排采访日程。
3.3 明确人员分工。
3.4 物资准备。队旗、队服、条幅、问卷、药品、保险等。
队旗队服设计
3.5 进行队员培训
日期
时间
活动内容
7月15号
上午8点—11点
全体队员阅读体会活动策划书，深刻领会本次活动的思路、意义、背景、流程以及相关注意事项；
充分了解此次社会实践活动的基础情况
下午2点—5点
根据分组情况具体讨论，并提出可能存在的问题、困难，交流讨论并解决。
3.6 联系团队指导老师。
3.7 队员签订安全责任书与注意事项。
团队建设与分工
4.1团员信息表
姓名
性别
学院、班级
联系方式
孙志亮
男
材控1501
刘凯
男
机电1503
吴军军
男
材控1501
亓杰
男
测控1501
叶子
女
国贸1501
姜潮
男
金融1501
刘佩琪
女
社工1502
朱艳丽
女
社工1502
宋培弘
男
机制1505
黄文英
女
金融1603
申杰先
男
机制 1505
徐洪贺
男
材控1501
4.2团队分工
指导老师：冯娅妮
队 长：孙志亮
队 员：刘凯、吴军军、亓杰、叶子、姜潮、刘佩琪、朱艳丽、宋培弘、黄文英、申杰先、徐洪贺
人员分工
队长：孙志亮
负责成员之间统筹协调组织工作，把握队伍进行状况，保证活动顺利高效的进行，根据实际需要参与和调整活动的进行。统筹各项事物、协调内外关系，安排全队任务，监督和督促活动开展。
财务组：黄文英 宋培弘
统一管理团队账目，负责将每日费用支出情况等信息进行详细的记录和统计，保管好相关发票或收据，活动完毕后统一报账并账务公开，严格保证资金的合理、节约使用。防止由于资金运用不合理而导致经费不足。
宣传组：叶子 姜潮
负责活动图片、视频、文件材料的收集工作、实践新闻的发表以及宣传片的制作。负责我团队员每日个人总结的督促、收集工作，为本团队积累有益的实践资料，利用理工青年、山东理工大学生新闻网等网站，微博、贴吧、QQ、微信平台等一系列社交平台进行活动的宣传记录和更新。
实践调研走访组
一组：刘凯 徐洪贺
1.负责访问政府部门机构，对市团委，市文明办，市妇联等政府机构部门领导进行访问，了解我市志愿服务发展现状，了解当前有关志愿服务事业发展的政策以及相关管理体制，志愿服务工作开展中存在的问题。
2.负责对已进行的走访活动收集的访谈信息进行整理总结。
二组：吴军军 亓杰
1.参观采访公益组织。采访公益组织创始人。了解公益组织运行管理状况、信息公开及监督管理情况；调查公益组织对志愿服务事业的看法及活动开展方式。
2.负责对已进行活动收集的访谈信息进行整理总结。
三组：刘佩琪 朱艳丽
1.负责走访校园公益组织，采访相关负责人。调查了解校园志愿服务发展现状，了解志愿服务团体运行机制及工作状态。
2.负责走访校内大学生，了解大学生对志愿服务事业的了解及对志愿服务的看法，是否参与过志愿服务活动等。
3.负责对已进行活动收集的访谈信息进行整理总结。
四组：孙志亮 申杰先
负责采访参与志愿服务的应急救援队，了解应急救援在志愿服务中起到的作用，并学习掌握并宣传应急救援知识。
采访基层工作人员，谈谈他们对志愿服务的参与体验，了解基层人员的志愿服务意识。
负责对已进行活动收集的访谈信息进行整理总结。
第五章 调研内容
5.1调研方法
5.1.1 问卷法
向不同社会群体发放调查问卷以及线上发放电子版调查问卷，了解他们对志愿服务事业的了解与支持态度。
5.1.2访谈法
围绕“做什么、为什么、怎么做”来对各层面人员展开访谈。走访淄博市团委，市文明办，淄博市青年社会组织等政府机构，了解政府对志愿服务事业的支持政策，以及淄博市志愿服务事业的发展现状。走访齐心公益联盟、星空公益、淄博市无偿献血服务队，蓝天救援队等多个公益组织，了解志愿服务人员对自身从事志愿服务事业的看法，倾听他们的心声。走访校园志愿服务团体，了解校园志愿服务事业发展情况和组织建设情况。
5.2 活动日程安排
日期
具体时间
活动流程
具体事宜
7月16日
8:00-9:00
筹集整理物资
整理配置队伍活动中所需物资资料
9:00-11:30
走访淄博市团委
采访市团委领导，了解志愿服务支持政策等各项事宜
查阅团委内关于志愿服务人员和志愿服务团体的具体数据
14：30-17：30
查阅淄博市妇联内部文献
7月17日
8:30-11：30
走访淄博市文明办
采访文明办有关负责人，了解相关内容
详细查阅其内部文献，为实践调研提供资料参考
14:30-17:30
7月18日-20日
8：30-11：30
走访各公益组织
访谈机构负责人及工作人员，了解该自组织运行情况和工作状态，并分发问卷。
14：30-17：30
整理当天材料
7月21日-23日
8：30-11：30
走访校园公益组织
了解校园公益组织志愿服务活动开展情况及团队建设。
14：30-17：30
7月24日
8：30-17：30
广发问卷，普遍调研
7月25日
8:30-17：30
整理调研成果
整理近来调研成果，并进行数据分析，得出调研结论，并对当下情况拟定建议
5.3作息时间
一天的调研活动中，现将作息安排如下；
7：00
起床洗漱
7：20—7：40
早餐
7：50—8：00
上午工作安排
8：10—8：30
前往各个走访地点
8：30—11:30
上午活动开展
11：50之前
短暂休息及总结
12：00—12：30
午餐
12：30—14：00
午休
14：00—14：20
下午工作安排
14：30—17：30
下午活动开展
17：50之前
集合并返回学校
18：00—18：30
晚餐
19：00—20：30
集体会议
5.4调研亮点
该次实践活动积极响应国家关于支持和发展志愿服务组织的政策。
2）该次实践活动得到了淄博市团市委，淄博市青年社会组织孵化中心，市妇联，市文明办，张店区地震局的大力支持，选定山东省淄博市为社会实践考察地。
3）参加人员与公益组织负责人员和志愿者亲切相处，增加接触机会。在此过程中，将提高我们的交际能力，培养吃苦耐劳的精神，充分发挥团队的合作精神。
4）应急救援在志愿服务事业中扮演这很重要的作用
4）通过这次活动和相关宣传工作，引起社会各界对志愿者群体的关注，增加对志愿服务群体的支持，保障他们的权益，有利于社会和谐发展，从而促进城市整体文明水平上升，居民生活水平稳定提高。
5）全民关注志愿服务事业，树立全民公益风气，有利于营造积极健康向上的社会风气，营造和谐氛围。
6）帮助大学生将课堂的理论知识与实践相结合，培养大学生脚踏实地的优良作风，克服好高骛远的当代学生病，并增加社会经验与阅历。
注意事项
6.1日常注意事项
（1）由于天气炎热，在调研期间应准备足够的饮用水，外出走访期间尽量带些轻薄衣物，防止气温过高造成大量出汗，导致身体出现极度缺水症状。另外，外出人员尽量带一些稍厚一点的衣服，谨防气温变化大，引起感冒症状，备好感冒药。
（2）在实践活动之前，将社会实践的具体情况讲解清楚，保证每个队员做好吃苦耐劳的思想准备，同时做好饮食等方面教育。
（3）严格遵守学会成立时制定的纪律，培训期间，杜绝学会成员各种借口违背制定的纪律规范。走访期间，杜绝有人私自掉队去做自己的事，严格保证参观期间纪律的稳定。
（4）要乘坐正规的有安全保障的交通工具，坚决抵制拉客行为。严格遵守各项安全乘车规定，服从工作人员的管理。
（5）外出实践，随身不应携带过多现金，只留下少量零用，一般不要将自己的行李交给不相识的人看管。在车上时，要将贵重物品放在自己的贴身处。如果不幸被盗窃，应立即向当地公安机关报案，并积极配合公安机关开展侦破工作。
（6）因疲劳过度所致，应多吃些饭类食物或多饮酸性饮料。
（7）外出走访时会走很多路，参与成员尽量换运动鞋，或其他较舒适的鞋子
（8）手机问题。外出走访期间，所有成员保持联系，保证每个人都有负责人的手机号码，有问题及时向相关负责人打电话询问。
（9）参加社会实践的学生要遵纪守法，维护学校形象，注意个人安全。
（10）所有参加活动的大学生应该端正工作态度，树立当代大学生应有的良好的道德形象，展示当代大学生应有的良好的精神风貌，严格遵守实践纪律，不遵守成员视情节严重情况做出警告，
（13）谨防诈骗、抢劫等违法行为，尽量结伴出行。
6.2 团队安全守则
安全守则
队员要听从队长指挥，不得随意离队，外出或者不按照行程计划表的规定作出违反行动章程的事情
队伍成员要有足够的耐心和热情，确保在长期的社会实践中能够一直认真负责的做好工作
要虚心学习，在社会实践中磨炼自己，使自己在实践中成长，在实践中有所收获
在实践中要承担起自己的责任，与队友互相帮助，不可中伤他人，造成不和谐的团队氛围。
要做到自己严于律己，态度和善，待人亲近，同时也要自护自爱，培养独立的生活能力
要尊敬师长，遇到问题虚心求教，在老师的指导下安全稳定的进行社会实践
在生活中要注意安全用电，不私自架设改装电线
注意防火问题，安全使用液化气等生活工具，不能私自去野外进行聚餐等具有安全性的活动
（9）不能私自或者团队组织在河中游泳等活动
（10） 夏天天气炎热，尽量避免在阳光下暴晒，以免造成中暑，虚脱等生病现象
队长要做好安全防范措施，做好实践中安全问题的预防和应急措施
（11）在社会实践中要勇于吃苦耐劳，团队协作克服困难
6.3建议携带物品
记录本，记录笔和录音器材。
身份证、学生证等证明身份材料。
3.实践期间个人的生活必需品，尽量保证轻装上阵。
4.天气较热，带好防暑降温物品盒药品。
6.4生活要求
1.提前养成良好的作息习惯。
2.有目的的锻炼身体。
3.尊重当地习俗。
5.注意自己的言行举止。
6.注意自己的衣着，统一队服。
经费预算
经费来源：学院社会实践活动专项经费，自筹
经费开支与报销事项：
（1）本次活动的一切开支以节约为前提，杜绝浪费
（2）每次支出应向队员公开当天的各种开销
（3）每一笔资金的支出都应有发票，并注明用途、经办人姓名
（4）各成员要保管好活动经费支出的发票或相关收据
支出项目
单价
数量
小计
保险
5*10
12
600
车费
300*1
12
3600
餐费
30*10
12
4400
调查问卷
0.1
2000
200
队服
50
12
600
队旗
30
1
30
防暑药品、创可贴等
100
1
100
条幅
40
6
240
稿纸
2
100
200
合计（单位：元）
9970
12.1新闻宣传
与宣传相关的设备
队服、队旗
记录本、录音笔
横幅、彩喷、宣传页等
数码摄像机一部
照相机一部
电脑两台
前期宣传：
（1）活动成员结合校内传统媒体及新媒体对此次活动进行前期宣传，扩大在校内影响力。
（2）制作队旗、队服和工作牌，制作横幅，彩喷。
中期宣传：联系媒体（当地媒体及网络平台）对我们活动进行宣传。
后期宣传：
（1）及时发表新闻稿件等，力争扩大影响范围
（2）对活动成果制作PPT，并召开成果宣讲会向同学们展示此次社会实践的经验
（3）DV记录全过程、同时剪辑成纪录片，发表到网络报纸等媒体
（4）结合微信等平台对本次活动进行直播式宣传
12.2撰写实践报告
结合实践资料，撰写实践报告
12.3后期整理
图表总结形成数据总结
调查问卷结果总结与分析，形成调查报告
团队内部进行交流，总结活动存在的问题以及本次活动的收获。
结束语
作为新时代的大学生，社会实践是一项必不可少的项目，深入农村、了解农村、感悟农村也是很多大学生的必修课。
从党的角度：宣传并贯彻党的十八大精神，促进精神文明社会建设，进一步深入学习党的十八大、十八届三中全会、四中全会精神，紧密结合我国国情，支持国家精准扶贫工作的开展，开展志愿服务行动，普及志愿服务理念，弘扬志愿精神，响应习近平总书记亲民爱民重要指示，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》《教育局关工委五好关工委建设的若干要求》，结合实际情况，让建设文明社会落实到细微之处，贴近大众，促进社会良好风气的形成。
从团市委、市妇联角度来讲：随着淄博市经济的发展，志愿者组织的情况得到了良好的改善，受益的人数也不断地提升。但是，从深度分析，志愿服务事业还存在一定的问题。
文明城市建设角度讲：全国文明城市称号是反映我国城市整体文明水平的综合荣誉称号，其中精神文明建设要取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高，而我们推动志愿服务事业发展，树立全民公益风气，有利于营造积极健康向上的社会风气，营造和谐氛围。志愿者作为城市发展的重要组成，关注志愿服务，有利于社会治安良好，社会秩序井然，从而城市整体文明水平上升，居民生活水平稳定提高，共同建设文明淄博城市。
从志愿服务角度讲：一方面：组织志愿者下社区，下基层，了解特殊群体的生活状况和生活需要，通过一些有亲和力、有感染力的活动，为他们带来欢乐和温暖，调动了志愿者的活动积极性，增进了社团内部的凝聚力，志愿者之间也通过交流与合作增进了友谊。传承和发扬志愿者精神、把志愿服务打造成体现精神文明建设水平的一张城市名片，让志愿精神不断传承下去，进而鼓励更多的有志于公益事业的青年朋友加入公益的行列。志愿者们也通过这次活动的历练，增长了见识，提高了综合素养，提高了志愿者志愿服务水平。志愿者们重新认知了大学生应急救援协会人的责任与担当，对社会公益的热忱与付出。这次活动尤其有利于新一代志愿者的成长，继承那份只属于公益人的正能量。
对于高校来说：有利于 帮助大学生将课堂的理论知识与实践相结合，培养大学生脚踏实地的优良作风，克服好高骛远的当代学生病，并增加社会经验与阅历。就学校而言，对高校输出的生源也有较高的质量，有利于提高学校的就业率和社会影响力，扩大学校的影响力。
对于大学生来讲：一方面，充实了大学生的课余生活，用空闲时间做一些有意义的事情，充分体现个人的价值。另一方面，大学生作为一个庞大的特殊群体，有高素质，高学历和先进的头脑更容易引导潮流，作为祖国未来的主力军，投身于公益事业不仅可以提高个人素质，而且有利于整个城市乃至整个国家的社会风气的提高。
附录
附录一：（药品清单）
分类
药名
作用
呼吸系统常用药
板蓝根冲剂
清热解毒、用于感冒发热
六神丸
消肿解毒、用于急性扁桃体炎、咽炎等
消化系统常用药
胃舒平
抗酸、保护溃疡面，用于胃溃疡、胃酸过多、胃痛
胃复安
止吐、消除胃涨
预防药
乘晕宁
镇吐、防晕
防暑药
人丹
防暑
万金油
防暑
外用药
创可贴
止血、防止伤口发炎
碘酒
杀菌，用于皮肤、粘膜感染及溃疡
另：哮喘、冠心病患者应随身自带应急药物
附录二：调查问卷一
山东理工大学公益之旅社会实践团调查问卷一
志愿者调查问卷
您好！我们是山东理工大学的学生，首先非常感谢您能接受我们的调查。志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。为更好的了解广大志愿者的服务动机，准确把握志愿者服务工作现状，为以后我们提高志愿服务提供有力依据，我们设计了一份问卷，有关问题希望得到您的帮助。我们郑重向您承诺：此问卷不记姓名，调查结果仅供研究使用，绝对保密，请您放心填写。我们志愿者的成长需要您的支持与帮助，谢谢！
填答要求：
1.您的性别是：*
A、男
B、女
2.您的年龄：*
A、18周岁以下
B、18-30周岁
C、30-50周岁
D、50周岁以上
3.您是否关注志愿服务活动？*
A、非常关注
B、比较关注
C、一般
D、不太关注
E、不关注
4.您参加志愿服务活动的方式属于下列哪种？*
A、集中一段时间参加
B、时间分散但比较连续性的参加
C、难得参加
D、其他
5.每次参与志愿服务的服务时间是*
A、2小时及以下
B、2—4小时
C、4—8小时
D、8小时以上
6.您一般利用什么时间参加志愿服务？*[多选题]
A、双休日
B、工余或课余时间
C、节假日(包括寒暑假)
D、只要需要、任何时间都可以
其他*
7.您是通过何种途径参加志愿者活动？* [多选题]
A、网络
B、电视等广播媒介
C、学校、单位和志愿者组织机构
D、同学、朋友、家人
E、宣传海报、广告
F、其他
8.您参加过的志愿服务主要有以下哪些内容*[多选题]
A、大型会展、大型活动服务
B、社会突发事件的服务
C、青少年教育与心理咨询服务
D、妇女、儿童权益保护服务
E、环境保护与美化服务
F、社区治安、纠纷调解等社会安全服务
G、帮助孤、寡、残疾人的服务
H、其他
9.您参加志愿活动的目的是什么*
非常符合 符合 比较符合 不符合 无所谓
增加社会经历，积累社会经验
结识到很多新朋友
跟风或被人拉着去的
关心服务弱势群体，服务社会
发挥才能和潜力，实现自我价值
受到别人的肯定
好奇，尝试一下
10.您参加志愿者服务，更注重社会目的，还是个人目的？*
A.个人目的
B.社会目的
C.两者都注重
D.都不注重
11.您觉得在参与志愿服务的过程中，自己的心理感受是：*
A、服务他人总是非常快乐
B、大多数时候快乐
C、容易感到疲惫，迷茫
D、感受复杂，说不清
E. 其他*
12.你参加完志愿者服务活动期望得到什么回报？(多选题)*[多选题]
A.荣誉证书或荣誉称号
B.学校的评分奖励
C.亲朋好友，社会的鼓励和赞许
D.一定的报酬
E.服务对象的衷心感谢
F.不求回报
G.其他*
13.你有影响或鼓励身边的人加入志愿活动吗？*
A、经常
B、有时会提起
C、没必要，自己去做就好
14、你认为积极的志愿者动机服务态度会对其他人有相应积极的影响吗?*
A、会有很大影响
B、只会有一点影响
C、没有影响
15.您觉得下面哪一种说法最能准确地评价自己的志愿服务活动？*[多选题]
A、服务社会，回馈社会
B、锻炼自己，实现了自己的价值
C、有利于专业学习或所学知识的运用
D、认识了很多朋友
E、有成就感和归属感
F、占用时间太多，影响了学习、生活和工作
G、流于形式，缺乏实际意义
H、对个人的影响不大
16.您感觉社会各界怎样看待志愿服务活动？*
A、纯粹是做宣传、搞形式
B、是提倡社会公益的好办法
C、给人们创造了一个奉献社会、自我实现的好平台
D、是援助社会弱势群体的良好机制
其他
17.作为志愿者，您对志愿服务有什么建议和意见？
感谢您填写本张问卷，您的配合是对我们工作莫大的支持！
祝您身体健康，生活愉快！
附录二：调查问卷二
山东理工大学公益之旅社会实践团调查问卷二
亲爱的同学！
您好，我们是山东理工大学机械工程学院暑期社会实践小分队，为了准确把握志愿者服务工作现状，为以后我们提高志愿服务提供有力依据，我们将对您进行这项调查问卷。我们承诺对您的所有信息保密，您可以如实填写您的想法，非常感谢您的合作。
Q1：请问您的性别是
○男
○女
Q2：您的政治面貌
○团员
○预备党员
○党员
Q3：第一次知道志愿者是通过
○广播、电视
○报刊杂志
○奥运、亚运的宣传
○互联网
○其他志愿者活动
○亲友、同学处听说
○本次调查
Q4：你对大学生志愿者组织的态度是
○非常有意义，应该大力倡导更多的大学生参加，更好的为社会处一份力
○意义不大，我们的力量只能帮助少数群众，倒不如把时间花在学习上，以后才能帮助更多的群众
○志愿者的确有其积极作用，应该学习与活动兼顾，在课余之间多参加这些有意义的活动
Q5：你认为下列哪项宣传方式能对志愿者服务起到最好的效果
○网络
○横幅
○海报、宣传单
○讲座
○其他
Q6：您认为当一名志愿者，最应该具备哪些素质？
□专业知识完备，可胜任工作
□交流能力好
□应变处理能力强
□甘于奉献精神
Q7：在您的印象中，大学生志愿者是一个怎样的形象
□积极为社会贡献之间的一份力，帮扶弱势群体
□富有责任感，经得起困难的磨砺
□尽己所能、不图回报帮助他人
□缺乏社会经验，工作效率低下
□有激情，但不能坚持，三分钟热度
□为荣誉而次参加服务，没有爱心
□以自我为中心，不切实际
Q8：你认为目前大学志愿者服务活动队社会发展有什么影响？
□传递爱心，传播文明
□有助于建立和谐社会
□使弱势群体对社会有归属感
□在重大活动中展现了中国传统美德
□间接或直接影响人们的素质和教养
□影响不大
□有消极影响
Q9：您认为现在大学生志愿者组织有什么不足之处
□行政化倾向的志愿者组织
□很多活动只是形式上的志愿活动
□缺乏各方面的志愿者资源
□经费的缺乏，缺乏必要的政策保障和机构保障
□社会实践方面管辖不好，相关宣传组织力度不够
□没有不足之处，做得很好
□不知道
Q10：您对大学生志愿服务有何建议吗
感谢您填写本张问卷，您的配合是对我们工作莫大的支持！
祝您身体健康，生活愉快！
附录三：
山东理工大学公益之旅社会实践团调查问卷三
您好！我们是山东理工大学的学生，首先非常感谢您能接受我们的调查。志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。为更好的了解广大志愿者的服务动机，准确把握志愿者服务工作现状，为以后我们提高志愿服务提供有力依据，我们设计了一份问卷，有关问题希望得到您的帮助。我们郑重向您承诺：此问卷不记姓名，调查结果仅供研究使用，绝对保密，请您放心填写。我们志愿者的成长需要您的支持与帮助，谢谢！
您的性别
□男
□女
您的职业
□学生
□工人
□军人
□农民
□个体经营
□政府工作人员
您的年龄
□18周岁以下
□18-30周岁
□30-50周岁
□50周岁以上
您对志愿服务了解吗
□很了解
□了解一些
□了解不多
□没听说过
您参加过志愿服务活动吗，是否经常参加
□经常参加
□偶尔参加
□参加过几次
□没参加过
您参加过的或您接触过的志愿服务项目有哪些 （可多选）
□帮扶贫困，孤寡等人员
□环保公益践行
□大型活动志愿服务
□抢险救灾
□科普宣讲
□社区治安、纠纷调解等社会安全服务
参加志愿服务是否会感到累
□是
□否
您对志愿服务什么态度
□支持
□不支持
□不关心
您认为参加志愿服务有何意义
□搞形式，搏人眼球
□能帮助需要帮助的人
□锻炼自己的人际交往能力
□树立社会风气，传播社会正能量
□给人们创造了一个奉献社会、自我实现的好平台
□学习志愿精神，提升个人素质
您认为志愿服务还存在哪些问题
□志愿服务体制不完善
□宣传力度不够
□国家支持力度不够
□社会反响不强
□志愿服务人员自身利益得不到保障
您对志愿服务有什么建议
感谢您填写本张问卷，您的配合是对我们工作莫大的支持！
祝您身体健康，生活愉快！
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