（通讯员郑淑娴）为深入调研在国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，各地加快推进“互联网+”发展后，各地小微商户在互联网冲击下的困境或逐步的转型状况，江南大学商学院“不柒而遇·小微商户考察团”将以常熟为例，着力研究服装类小微商户。8月12日，“不期而遇”团队到达常熟，正式展开主题为“互联网+背景下服装类小微商户的现实困境与转型之路”的“三下乡”大学生暑期社会实践。
图为团队前往常熟男装中心和天虹女装城等服装集散地的合照
为了保证团队的实地考察不脱离实践目的，团队提前以问卷星的形式，在网络上对消费者和常熟市小微商户进行了完整的数据调查。经数据显示，常熟市实体小微商户市场日渐衰弱且转型困难。依据网络调查方向，于8月12日到8月13日间，实践团来到服装城，对消费者和小微商户进行分类问卷和跟踪采访。
图为团队成员采访精品类女装小微服装商户
王阿姨是常熟服装城中的一位老资历的商户了，她在经营小微实体服装店有近19年。阿姨在采访中谈到：“我们实体店以往除了固定的老客户，经常会有零散客户过来进货，现在基本都看不到散客新客，估计都去网店买了。”而当我们又问及她为什么不开网店跟上潮流，阿姨表示对新事物的接受程度不高，认为网店的操作太过于复杂。经阿姨介绍，考察团又前往了男装集散中心和天虹女装城进行实地采访。那里的商户们对于互联网的了解程度和目前采取的转型方式普遍不太相似，但团队发现一个共同点——商户们都有意识的提高了自身产品的竞争力，或是提高服装质量，或是增加种类，也有商户加入了网店等等。
图为团队成员采访男装集散中心商户
两天的走访调查极大地拓展了团队成员对在互联网冲击下的小微商户的认识，受常熟市商务局和总工会邀请，14日至15日，考察团前往常熟市政府部门与相关政府人员就解决常熟市实体小微经济低迷这个问题进行详细探讨。
图为团队与商务局领导亲切合影
图为团队在常熟市商务局与领导交流服装类小微商户发展现状。
常熟市商务局是主管常熟市小微商户的政府部门，其掌握小微商户经营数据和制定未来发展政策。商务局领导向我们介绍道,面对互联网的冲击，小微市场确实出现一定时期的疲软。针对这个问题，政府部门极快的采取扩大市场、精品化建设的转型升级的政策，希望通过新市场的开辟可以重新焕发市场活力。同时在会议中，我们也了解到，为使常熟服装类小微商户，政府组织带领商户们参加贸易交流会来加深品牌影响力，引进优秀省外商户支持市场等等，对常熟服装类小微商户的初步转型升级提供了引导作用。
图为团队成员向领导咨询有关政府对小微商户的扶持措施和探讨未来小微服装业发展方向
除了会议讨论，我们还与商务局张毅副局长开展了面对面咨询。张副局谈到：“政府商务部门、纪信委还没有完全将小微商户引向电商的趋势，我们并不会放弃实体经营，外贸、精品化、合作开发、产业链细化等等，对实体服装小微商户来说，都是很不错的发展方向。”在深入了解政府对常熟市小微服装业帮扶后，我们又就商户们的未来发展预期和转型方向向张副局进行咨询，张副局提出常熟服装城外贸服饰集散中心就可以是一个未来发展的方向，走出国门求发展；或者是对产业链的支持发展，多参加广交会，与中部地区加强联合、引进等等。
图为团队成员咨询常熟市总工会王燕副主席服装类小微商户的未来发展定位。
本次社会实践，团队成员从自身的专业角度出发，并结合社会现状，对服装类小微商户在“互联网+”背景下的转型之路提出了可参考性建议。不可否认，整个团队的实践探究能力和综合素质都有了明显的提高，也为学院传播了在校生的正面良好形象。我们相信，这个社会还有许多方面值得学习和探索实践。
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