2018年9月8日,山东大学管理学院“babyworld”团队赴济南对城市母婴室建设情况进行第二次的进一步参观访问及调研。
继前一次在恒隆、贵和、世贸和银座等商城调查其母婴室的建设情况以及进行相关访谈研究后,“babyworld”团队27日上午在学校集合完毕,再次出发,一同前往济南的商场、汽车站、机场等人口流动量大的目的地进一步调研和问卷发放。
首先,团队成员在银座等商场采用问卷调查的方式对母婴室在公众场所需求情况以及人们对母婴室认知情况进行调查,通过问卷调查等方式对目前济南市民对母婴室的认知度、需求度进行一定的了解,得到他们对于母婴室的真正需求。分析母婴室相关APP是否具有可行性,是否具有市场前景。在问卷填好后团队成员及时回收,以便后期形成数据报告进行比较和分析。
下午团队派出代表分别前往济南汽车站、机场等场所进行进一步调研。在机场调研的过程中,团队成员先是询问了机场的工作人员,在确定有母婴室相关建设后,前往母婴室所在的大致位置,并很快看到很明显的母婴室相关标识进行实地调研。
在结束了济南的实地调研工作后,团队成员对两天的济南调研情况进行讨论,同时进行感悟交流和实践心得总结。我们通过调研发现济南的部分公众场所母婴室建设相对完善,但是整体来说,济南母婴室的建设还不够全面且完善,对其重视程度还需进一步提高。
本次调研的对象,不仅仅是母婴室的提供方,还有关于母婴室的使用者,既调研当下母婴室建立的现状,同时为使用者普及母婴室的知识,为供需双方提供一个良好的交流桥梁,使母婴室可以良性健康的发展起来。

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