近期,物业与居民的关系变得越来越紧张,居民起诉物业的案件有增不减,那么很多小区针对这种现状建立了业主委员会,来更好地缓解矛盾,解决问题。为了了解居民与物业的关系、业委会实际运作现状,烟台大学法学院“业委会运作现状调研队”在烟台、青岛和日照展开调研。
7月14日,实践团队来到青岛市即墨区,当天下午即刻动身前往即发阳光城。团队首先针对居民作了一番调查,通过访问和发放调查问卷的形式初步了解到一方面居民对于本小区物业大体满意,仅有一小部分人对停车位问题和楼道垃圾现象表示不满;另一方面,大家都知道本小区存在业委会,并且发挥了它的作用为居民办实事。
7月15日,为提高效率,得到更多的消息和数据,实践队同时对润发小区展开调研,这次大家走进了居委会,从居委会的角度,了解物业、居民、业委会三者的关系以及润发小区业委会现状。据了解,这是一个建立了十几年的小区,随着时间推移,物业与居民的关系越来越紧张,重点聚焦在楼外水管老化破裂是否应该由物业修理,公共维修资金启用困难问题。2016年本小区业委会自发成立,积极运作解聘了前物业公司,引进新的物业。可目前业委会大致处于半解散状态,难以再服务于居民,实践队得知信息后立刻展开研究。
实践队继续跟进即发阳光城,这次访问了业委会顾问宋主任,在得知本小区是即墨市区模范小区,业委会运作时间长、为居民办实事、切实保障居民权利,多个小区前来学习后,实践队决定认真研究小区业委会运作模式与成功经验,想要在其他社区进行宣传,让更多的小区居民受益,让国家的制度落到实处。
紧锣密鼓的调研行程结束后,下一阶段就是反馈阶段,发现问题的实质在于解决问题,实践队员们开始寻找有关法律法规、管理条例,咨询指导老师和律师,极力想为社区建设贡献自己的力量。在反复斟酌与研讨之后,终于完成了关于润发小区公共维修资金启用问题的反馈,小区居委会深表感激,,当然实践队也对他们致以感谢。将国家制度落到基层实处,我们永远在路上!维护居民权利,我们永远在路上!

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