关于暑期社会实践的报告
青岛科技大学仲艳琪
1.社会实践立项情况
作为一项与社会主义市场经济接轨的社会主义精神文明建设活动，青年志愿者活动是新时期“学雷锋”精神的实践和深化，对于促进精神文明建设意义重大。为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，着力完善医院志愿者服务体系，推动医院志愿者服务深入发展，努力构建和谐医患关系，我们特地开展了以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主题的青岛市中心医院“微光”志愿服务活动，为门诊、急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、费用查询、投诉等服务，为患者带去帮助，使志愿者在奉献爱心的过程中接受锻炼、增长才干。
2.准备工作
在活动之前，队长联系了青岛市中心医院关于志愿服务方面的负责人，双方对接了服务团队及队员的一些基本信息，并初步安排了服务团队的具体活动计划。
7月16日晚上八点，紧张的期末考试结束后，青岛科技大学赴青岛市中心医院“微光”志愿服务队在东山操场举行了临行之前的动员大会。团队负责人跟大家强调了一些应该注意的问题和志愿服务团队的行程安排。负责人强调：首先，我们是代表青岛科技大学在青岛市中心医院做的社会实践，因此，应当时刻注意自己的行为举止，维护学校的形象和大学生的良好风貌。其次，我们的志愿服务全部由女生构成，因此，应当时刻注意自身安全，不得私自外出、单独行动。这次的会议分配了队员各自的任务，明确了出行的注意事项，将具体事务落实到了每一个人。
3.开展实施情况
7月17日，作为“微光”志愿服务团队的成员，我们满怀憧憬第一次来到了青岛市中心医院。我们首先领到了自己的工作牌和小马甲，然后由专业的医生护士对我们进行了岗前知识培训，使我们熟悉环境、掌握服务基本知识，并进行了初步的实践活动。今天是志愿服务的第一天，我们对突发事件和各种意外的处理还略有些生疏，但正是这些突发状况，让我们能在实践中不断进步。
接下来四天，“微光”志愿服务团队依然来到了青岛市中心医院进行志愿服务。团队成员分三组三区进行实践，并且每天互换服务区域，体验不同岗位的不同工作。实践内容为引导患者、帮助患者就医、办卡缴费及帮助患者取药等。从早上七点半到中午十二点，四个半小时的不间断工作让我们体会到的不只是腰部的酸痛，还有工作和生活的不易。虽然很累，但队员们都毫无怨言。我们还帮助工作人员制作并免费分发避暑产品给需要的病人，受到了患者和医生的一致好评。
7月22日、23日，带着打印好的关于艾滋病及肺结核的宣传单页，我们来到了青岛市五四广场，对人们普及了艾滋病及肺结核相关的知识，教人们正确对待艾滋病、肺结核及其患者，并宣传了相关的预防知识。
4.实践取得的成果
通过一周的志愿服务，我们学到了许多东西，体会到了生活的不易，锻炼了自己的学习能力和人际交往能力。
在医院的这一周让队员们对医院平日的运作和医患关系有所了解，更加理解了人们生活的不易、人生的无常和医生这个职业所承担的重任。
5.实践总结
青岛市中心医院是位于青岛市北区的一所三级甲等综合性医院，我们通过在青岛市中心医院的这项社会实践服务活动，进一步接近社会、了解社会、服务社会，并以实际行动践行了全心全意为人民服务的宗旨；为患者在就医中遇到的困难提供了最基本、最有效、最快速的帮助，协助患者学习了解现代化医疗体系的运行方式，以我们现有的力量在一定程度上改善了“看病难”的情况；为医生提供了力所能力的帮助，减轻了医生的工作负担，提高医疗系统的工作效率；通过广泛的宣传和引导，使更多的人们了解健康生活知识与疾病防护知识，为我国人民的身体健康做出了贡献。
6.后期总结宣传
我们的社会实践活动并不止于青岛。在结束在青岛的社会实践回到自己的家乡后，我们也在家乡进行了艾滋病及肺结核的宣传活动。
志愿服务让志愿者们学会了用热心去对待、去温暖每一个人。我们会让志愿与成长并行，在这条路上越走越远。
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