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视频网站修改超前点播规则,花式套路把戏

来源:西南科技大学文学与艺术学院 作者:向亚玲

12月17日,在全网争议下,腾讯视频、爱奇艺纷纷修改超前点播规则,腾讯视频会员可提前观看6集的权益不变,但可享额外3元每集的超前点播权,不再是支付额外50元观看6集的设定。爱奇艺同样也修改了超前点播规则,会员可在提前观看6集的基础之上,以每集3元的价格再多看6集。(12月17日财经网)

其实早在今年8月份播放《陈情令》大结局时,超前点播这一现象就出现了,当时的腾讯视频开启了“VIP用户付费30元提前看最后6集”模式,其中约有235万网友购买了《陈情令》大结局剧集的超前点播特权。而最近在《庆余年》电视剧播放过程中,腾讯视频、爱奇艺用户不仅要开通VIP,而且还要再加钱才能继续超前观看。

腾讯视频、爱奇艺通过超前点播来提高收益、推动视频网站发展的想法可以有,但不要用这种满是套路的超前点播方式来赚取用户的钱财,不然最后只会得不偿失。而如今,在超前点播模式的刺激下,越来越多的视频网站用户会偏向于选择盗版视频,因为盗版视频不仅更新速度快,而且收费还低。

正规视频网站除了收费较高之外,原本的会员特权也逐渐退化为无权。在视频网站爱奇艺上,VIP会员已不能自动跳过广告,也不能提前观看热播剧,原有的会员特权也荡然无存,从法律层面来说,这种行为已然侵犯到了消费者的合法权利;从消费者层面来说,不仅损失了金钱,而且观看效果也不尽人意。视频网站虽然推出了超前点播这一新模式,但是原有的会员权利是不能够变动的。既然用户购买了会员,那就有资格获得相应的会员特权,而不是让用户买一个噱头,有其名无其权。

爱奇艺会员及海外业务总裁杨向华曾表示中国的会员价格是美国平台价格的五分之一,甚至东南亚的一些国家单价都比国内高,因而未来爱奇艺的会员价格还会有所增长。诚然,中国视频网站会员价格可能低于其他国家视频会员价格,但这个定价标准是基于每个地区、国家的国情发展、社会现状、用户基数等条件,不同国家的会员价格肯定有所不同,不能一概而论。

一个好的视频网站,首要目标就是要为用户提供良好的观看体验,而不是一味想着如何获得更多的利润。如果想要提高收费价格,那也是在提高用户满意度、提升影视作品质量的前提下进行。

虽然超前点播模式的背后是视频网站盈利压力,短时间的收益是可以提升的,长时间施行这一模式,只会流失越来越多的用户,到最后得不偿失。因而,想要提高视频网站的利润,要立足长远,一个好的管理经营体制必不可少,而抓住市场机遇和受众需求也同样重要。

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