社区是疫情防控的基础单元,优化升级社区管理机制,对当下和未来的社区规划建设具有重要意义。为调查疫情期间社区管理与疫情防控措施,7月9日,先行者实践队队长工程管理1801班的学生梁鑫在内蒙古乌兰察布市四子王旗富康社区中心开展实践调研。
本次调研主要调查物业在防疫工作中与社区的配合工作和对小区的日常管理,同时对民众展开调研,了解相关工作的落实情况,以及民众对社区工作的满意度。梁鑫首先采访了富康一区,二区,三区的物业工作人员,了解到物业平时负责对居民的日常服务工作,在疫情期间重点加强封闭管理,并安排清洁卫生消毒工作。物业工作人员提到“小区有时面临人手不够的情况,大学生志愿者主动协助物业工作;紧急情况下,物业会雇佣社会人员。”紧接着,梁鑫采访了乌兰一区,二区,三区,四区的物业工作人员,他探询到,在疫情期间,土地局辅助物业开展人员排查和消杀工作,民众较为配合,工作开展顺利。
随后,梁鑫对小区数位居民进行随机问卷调研和采访,他了解到多数居民对于物业的工作十分满意,同时,居民希望继续开展对外来人员的防疫和隔离工作,防止疫情反弹。
疫情突发,社区能够迅速研究对策,在人员不足,物资匮乏的情况下开展切实有效的工作,逐步控制疫情,这得益于所有工作人员的付出和民众的配合。梁鑫感慨道“希望一切都可以回归正轨,国家社会依旧欣欣向荣,人民百姓可以安居乐业。”
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