为响应国家“最多跑一次”政策改革的号召，学习先进办事点的独特、优秀经验。7月17日，浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队再次出发，前往余杭区市民之家展开新一轮的“最多跑一次”实施效果的调查。
葛科长首先为团队成员讲解了市民之家的发展情况，主要包括改革前后业务窗口设立的变动情况和基础设施的升级情况。采访结束，她对我们的实践活动表示赞同，同时告诉成员们，大学生应该利用好暑期实践的机会，多走出校园，了解社会，了解政治。征得同意后，团队成员开始对前来办事的居民进行有关“最多跑一次”改革实践成效的问卷调查，来办事的居民对“最多跑一次”改革普遍表示比较满意，我们发现政策了解度也与居民的受教育程度和社会经历有关。
在余杭办理业务的市民大部分对市民之家的“跑改”措施都给予了肯定，余杭市民之家有这样良好的反馈，未来的“跑改”道路会越走越顺畅。
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