为调查杭州市区居民对“最多跑一次”政务改革的民生服务满意度,浙江理工大学经济管理学院二团八队社会实践团队于7月12日下午在余杭区南苑街道新城社区和余杭区南苑街道社会服务管理中心附近,针对“最多跑一次”改革实施成效对当地居民展开问卷调查。
来到南苑街道社会治理综合服务中心,该办事处的高主任接待了团队成员,“我们的办事处正处于过渡期,目前设置的窗口有劳动保障窗口、社会治安综合治理窗口、计划生育窗口等,居民可以提前打电话咨询办事信息或者预约办理服务”,高主任介绍道。
采访过程中,团队成员发现该办事处还设置了退役军人服务窗口,高主任介绍说,南苑街道办事处是余杭区第一个开设该窗口的试点,开设以来,解决了不少退役军人的需求。采访结束后,团队马不停蹄地向着下一站出发了。
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