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走近雄州街道钱仓村委会,深入了解农产品直播助农

来源:南京财经大学国际经贸学院 作者:李洋

7月22日下午,南京财经大学国际经贸学院“e起带农货”暑期社会实践小队五人前往六合雄州钱仓社区进行走访调研,深入探访了六合区乡村振兴大学生农业创业中心,调查农产品直播现状。

在进行实地调研之前,“e起带农货小队”进行了线上问卷调研。研究数据表明,群众对直播购买农产品存在较大担忧。66.53%的人担忧农产品的质量问题,64.44%的人担忧农产品的运输及售后保障,除此之外,也有较多人担心直播内容的真实性。这样的数据说明,观众对产品的质量以及售后服务存疑。群众对直播购买农产品的质疑并非无不道理,曾在直播中购买过农产品的54.39%的消费者中,仅有26.36%的消费者表示购买的产品从未出现过问题,而21.76%的消费者出现过收到的农产品存在数量、质量问题,20.08%的消费者收到的农产品与直播所述不符。直播售卖农货的方式的确存在着较多的问题,其中农产品本身的质量以及直播间售卖真实性问题尤为突出。所以小队成员一致认为:产品质量是农产品直播发展至关重要的一环

中心运营服务专员吴影为团队成员讲解了钱仓村整体的农业运作模式,并带领小队成员观看了企业、产品的线下展示平台,具体介绍了南京田原牧歌农业发展有限公司。据悉,5月7日,该公司参与了政企联合举办的“一村一品 邀您尝鲜”的助农直播行动,通过书记带货的模式扩大销路,增加品牌知名度,降低疫情的冲击。当问及目前公司农产品直播的现状时,吴影表示,区别于其它传统的宣传方式,农产品直播正在展现它的强大优势与影响力。直播拉近了农户和消费者之间的距离,公司积极举办农产品直播,分享一些农产品辨别挑选的经验,让消费者更加方便地了解农产品的品种、生长状况,公司的关注人数和影响力不断增加。在这种形式下,交互与体验感更强了,消费者信任感增加,消费的意愿也强烈起来。目前直播销量良好,上一季度线上销售额破30万,共售出蔬菜礼包4000多份,售后评价也很高。

线上调研与线下实践的反馈,我们了解到虽然直播带货正逐渐成为走出滞销困境、促进脱贫增收的一种新途径,但农产品直播仍存在很多难点。第一,产品之困。这里农业生产大多是较为分散,也很难实现产品标准的统一,无法集中成片推行核心特色产品。第二,运营之困。虽然钱仓基地进行直播是挑选有多年绿色食品认证的农产品,但农产品直播“货架”尚未有统一的品质控制标准,产品质量安全上存在着一定的隐患。另外,带哪家货、为哪家代言的不公平会对直播红利的分配产生不良影响。一个区域的优质农产品很可能因为没抓住直播机会,就会被另一个区域的直播的劣质产品挤压甚至淘汰。因此,如何规划管理农产品直播,从源头上把控好农产品的质量安全,避免“劣币驱逐良币”的现象,在良性竞争的过程中确保公平公正,这需要各方付出努力。第三,人才之困。农产品直播是一定门槛的由于农民文化水平有限,直播间主播这一职位农民自己通常无法胜任。所以对于农产品直播而言,主播的选择至关重要。他不仅需要有一定的粉丝基础,而且要配备有相关的农产品知识,需要有为大家解释清楚所售产品优缺点甚至于培育方式等专业知识的能力。就农产品直播而言,尚未出现专业领域的头部主播,请其他跨界的主播直播成本又比较高昂,这对于众多农业人员既是机遇也是挑战。因此,要做好农产品直播人才的培育与挖掘,除了政府层面的引导培训外,培养提高农民自身学习直播的意愿与技能也势在必行。

当然,直播不是一蹴而就的,是一个需要长期建设的过程。农产品直播目前还只处于起步阶段,不能把目光仅仅限于带货数量,它是值得深度开发的,通过线上带货的同时,吸引网友线下消费,促进线上线下消费的融合才是未来发展的趋势。吴影表示:“田原牧歌对于直播这一形式也在积极尝试,后续也订购了现代化专业直播设备,未来也将对现有直播人员进行专业的培养,规范化直播学习与培训体系,让更多农民“接得住”这项新技能。同时,田园牧歌也将全力打造地区核心特色农产品,借助官方渠道“茉莉六合”打造的农产品直播基地的优势,克服个体自产自销推广影响力的局限,进一步进行绿色化种植、标准化生产、品牌化运营。”

疫情推动下直播热度的再度涌现,为农产品带来销售新业态的变革。在政府搭台企业唱经济戏的过程中,各方一定要真心沉下去,把好事办好,为企业纾困,为群众分忧,创新经济驱动模式,带领农民增收致富,促进乡村振兴。

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