随着智能化时代的到来，智能手机在老年人群中的使用度越来越高，但随之而来的一个问题就是，老年人对智能手机的掌握程度不足，学习能力也较低，这对他们使用智能手机造成了极大的不便。针对这个问题，团队决定深入社区，准备对老年人智能手机的使用情况展开独立调查。因团队队员分居各地，故将以个人为单位，对所在地区展开调查。
经过商议，团队成员秦臻决定于8月18日前往山东省青岛市城阳区惜福镇街道演礼社区的老年活动中心。
8月18日上午九点整，秦臻到达活动中心，老人们此时大多在打牌喝茶聊天，于是团队成员先向他们表示了来意，在征得他们同意之后发放了提前打印好的纸质问卷和笔。对于几位年纪比较大写字不方便或者不太认字的老人，也以口头提问的形式完成了调研。
把问卷回收整理好之后，团队成员发现大部分爷爷奶奶不用智能手机，或者就算用智能手机也只是用它来完成最基本的打电话这类操作，对于手机中微信支付宝等应用所知甚少。于是团队成员从手机许多的基本操作开始讲起，又讲了一些微信里的基本操作，比如聊天，支付，展示健康码等等。还有几位老人展现出了浓厚的学习兴趣，主动过来让团队成员手把手教他们如何操作。
团队成员教老年人如何进行智能手机的部分操作
本次调研活动的开展，调查了老年群体对于智能设备的使用情况，为互联网+创新创业项目提供了数据支持，还教会了社区里许多老年人智能手机的基础使用操作，同时调研结果也会反映给社区，让社区对老年群体智能设备使用问题更加重视，让调研更加深入老年群体，使得调研不仅是单方面的收集数据，更让调查群体切实收益，让老年人与这智能社会更进一步。
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