本网讯（通讯员 施羽）湖北医药学院“薪火相传，医心相系”暑期社会实践队于8月1日至8月15日赴湖北省襄阳市开展新冠肺炎疫情期间高中各年级学生关于线上线下学习时间分配调研活动。对湖北省襄阳市一所高中的老师、家长和学生的采访调查显示：在学生上网课的情况下，教师、家长在作业批改与辅导、监控学生学习状态、家校沟通方面存在困难。
2020年新冠肺炎疫情的特殊背景下，我国各中小学校开启了特殊的教学模式——“网络课堂”。线上教学使教师面临着巨大挑战，学生和家长也感到不适应。“薪火相传，医心相系”暑期社会实践队的队员们关注到了这些问题并对此展开调查。本次活动的主要目的是，发掘新冠疫情背景下学生上网课期间，学校和家庭、老师和家长之间沟通方面存在的问题，并结合自身社会实践，提出可行性建议。从而使教育行政部门、学校和家长更加清晰地了解疫情背景下学生网上学习，加强家校沟通的现状，为学生的健康学习生活指明方向，为推动提高学习效率、疫情期间健康学习生活提供借鉴与启迪。
湖北医药学院“薪火相传，医心相系”暑期社会实践队对湖北省襄阳市一所高中展开调研，采访记录如下：
队员：“老师，在上网课的期间，您觉得最大的困难是什么？这些因素会不会影响老师的情绪和心理？”
班主任李老师：“上网课最大的困难就是不能很好地了解学生上课状态和学习效率如何，不清楚学生哪些地方不懂需要着重讲解。学校很多老师私下聊天讨论教学情况时都很无奈，第一次接触网课教学，很多地方不适应，一方面无奈不知道如何跟学生家长沟通，一方面也为教学质量而担忧。”
在本次的学校走访中，活动组队员还对其他老师进行了采访调查。采访结果显示，大部分教师除了教学辅导和家校沟通方面存在困难，在心理方面也是倍感压力，学生学习不主动，家长不配合监督等等因素都让教师们感到深深的无力。他们为学生的网络学习效果而担忧，为开学后如何梳理“半生不熟”的知识点而焦虑，为怎样才能让家长更好地为网络课堂助力而忧心。
在采访中，老师还向我们倾诉他的烦恼。在统计网络学习打卡时，学生小陈屡次拖交作业或者不交作业，老师提醒小陈家长多多督促小陈同学不见效。小陈妈妈还多次向老师诉苦，孩子在家学习磨磨蹭蹭，总想玩手机游戏，天天催促就是没用，已经拿孩子没有办法了。像小陈这样的学生在班里不止一个，老师们表示既心累又烦躁。
为老师“减压”——察觉、暂停、调试
特别时期，如何帮助教师调节当前心理状态，与学生家长建立良好沟通尤为重要。在与学生和家长沟通之前，教师首先需要调整好自己的情绪。教师要适时的给自己不好的情绪按下“暂停键”，去一个让自己感到平静的地方，做一些可以让自己静心的事。调试照顾好自己的情绪，是为自己赋能的一种方式，也是与学生和家长沟通的一个良好开端。
为学生“减压”——倾听、鼓励
线上学习是新生事物，学生会感到不适应实属正常，这是对学生自律能力的考验。在网络课堂学习时期，很多教师也遇到了像小陈这样的学生，命令或者训斥，只会让他们感到反感，和善而坚定才是打开沟通之门的钥匙。一方面跟学生进行线上交流时，教师首先要学会积极倾听，保持足够的耐心和好奇心，学生会感到被尊重和接纳。要鼓励学生充分表达自己，拉近彼此之间的距离，增强学生的参与感与信任感。另一方面，老师要了解学生为什么课堂效率不高。是基础薄弱、听不懂，还是自律性不够，无法监督自己完成学习任务。教师要充分了解学生无法提高课堂效率的理由，鼓励学生重拾信心，真诚的表达对学生的信任，关注学生的正面行为，鼓励学生做出的积极改变，才能更好地帮助学生提高课堂效率。
为家长“减压”——肯定、建议、鼓励
孩子在家上网课少不了家长的监督，家长管不住孩子，孩子学习不自觉，焦虑、烦躁是家长的常态。在前面小陈同学的案例中，我们可以看到小陈妈妈面对儿子的问题感到无力，这时教师需要与家长保持密切有效的沟通。
沟通的目的是建立良好的家校合作关系，让家长多监督孩子，帮助孩子养成良好的网络学习习惯。适度的沟通能让家长感到教师是发自内心地关心孩子，真诚地想帮助孩子。然后再提出孩子有待改进的地方，这是与家校沟通的关键部分，表达的是教师对家长的建议和教师需要家长配合的地方。最后，老师、家长和孩子都应该意识到，线上教学是新鲜事物，孩子需要一个适应过程，其实老师和家长也一样，相信只有家校密切合作，多沟通，才能看到学生的进步和改变。
在全面深入调研的基础上，活动组队员充分发挥“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，为湖北省襄阳市谷城县第一高级中学的师生和家长提出疫情期间家校沟通的建议和可行性措施。通过活动组志愿人员的社会实践，引导教师学会与自我对话，与学生对话，与家长对话，把更多的爱与关怀传递给学生及家长建立良好的家校合作关系，让家长多监督孩子，帮助学生养成网络学习的好习惯，学生也从沟通中重拾信心，明确了自己的前进方向。特殊时期，老师、学生和家长要互相理解与配合，学会沟通与自我调试，让爱和关怀在互相心间流淌，疫情终将过去，春天已经到来。
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