1999年中国正式进入人口老龄化国家行列,同时我国养老产业逐步从福利向服务转型,养老服务对象大幅度扩容。国家更加重视老人工作和顶层设计,2000年,中共中央、国务院制定了《关于加强老龄工作的决定》,提出了要“建立以家庭养老为基础、社区服务为依托、社会养老为补充的养老机制”。在十七届五中全会提出“优先发展社会养老服务”的同时,国外的一些较成熟的养老服务体系和模式也纷纷进入中国,如持续照料(CCRC)等,养老产业逐步进入快车道。
但是,养老产业的发展也是机遇与挑战并存。今年年初突如其来的新冠病毒肺炎疫情席卷全国,我国现有的养老产业模式最大程度的暴露其劣势,亲人无法探视、服务人员短缺、老年消费者骤减等问题给养老文化产业带来了巨大挑战。众多养老服务从业机构和科技信息机构提出智慧养老解决方案。互联网+、智能+、大数据+,推动几乎所有的行业发展创新,养老产业也不例外。传统养老服务和现代信息技术的叠加,是养老产业享受前沿信息技术红利的结果,养老服务的发展空间和创新模式会更加广阔。
活动背景
1、疫情爆发,养老产业受创
突如其来的新冠病毒肺炎疫情席卷全国,对各行各业都造成了很大影响,而对养老文化产业的影响则是独特的。虽然疫情期间大部分养老机构采取了全封闭管理能让老人们得到良好的保护,但是服务人员严重短缺,处于高负荷工作状态;无探视导致老人心理极度脆弱,食欲不振和通宵失眠,免疫力和抵抗力低下,更容易影响慢性病和传染病高发;更严格的防控措施导致养老机构成本暴增,给产业运营带来极大的压力等问题都是养老产业面临的巨大挑战。也正因此,我国养老产业应当以此为契机,探索能够有效应对突发事件,更大程度保障老年人生活质量的新模式。在信息化背景下,“互联网+养老”在我国老龄化日趋严重的大背景下迅速发展起来,大力发展“智慧养老”已经成为解决当前社会难题的方案之一。
2、社会变迁,养老产业市场广阔
国家统计局数据显示,截至2019年末,我国60周岁及以上人口为2.54亿人,占总人口的比重为18.1%,其中65周岁及以上的人口为1.76亿,占总人口的比重为12.6%。世界卫生组织预测中国60岁及以上老龄人口比例在2050年将达到35%以上,社会养老面临巨大压力。我国老龄人口比重大,养老服务需求大。据数据统计,山东人口老龄化程度较高,山东省、四川省2018年65岁及以上人口总量分别为全国第一、第二,人口老龄化形势较为严峻。且近年来,随着城市化不断推进,山东平均户规模变小,中产阶级消费群体变大,对自身和家人的身体健康关注度提高。人均收入水平不断提高,使得居民对养老服务的支付能力增强,为养老产业打开了一个广阔的市场。
3、政策扶持,多方向推动养老产业发展
随着人口老龄化的加剧,国家越来越重视养老产业的发展,发布了一系列扶持政策。2015年,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,明确提出要促进智慧健康养老产业发展。2017年,工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委印发了《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,计划在5年内建设500个智慧健康养老示范社区。明确提出支持建设一批示范企业,包括能够提供成熟的智慧健康养老产品、服务、系统平台或整体解决方案的企业。山东省人民政府办公厅印发《山东省养老服务业转型升级实施方案》,提出坚持以“把养老服务业培育成一个强大的服务产业”为目标,打造一个品牌,即“孝润齐鲁,安养山东”中国政府支持社区养老模式革新、医养结合深化、智慧养老推进和养老金融市场放开等多个方向改革与开发,推动了养老产业发展。
4、技术支持,为智慧养老奠定基础
2012年起,中国开始推行“智慧城市”建设,城市智能管理网络技术的探索发展,实现了城市各项服务功能的技术化与信息化,尤其是大中型城市,基本实现了网络化全覆盖,这为智慧养老的发展提供了客观条件。同时,智能产品技术的不断革新,适用于智能健康养老终端的低能耗、微型化智能传感技术,室内高精度定位技术,大容量、微型化供能技术及轻量操作系统已经发展起来。健康状态实时分析、健康大数据趋势分析等智能分析技术的发展也得到推进。加之5G时代的来临,更好的助力养老产业的智慧化。在5G网络下,诊断和服务将突破原有的地域限制,养老资源更加平均。健康管理和初步诊断将家居化,个人、家庭和机构可以实现更高效的分配和对接。日本在看护、护理等养老方面有着非常优秀的技术,可以说对于我们来说日本的养老服务技术是非常必要的。在全球化的今天,为我国学习先进技术经验提供了便利的条件。众多新技术与养老产业的进一步融合将为产业智慧化、形成新业态奠定良好的基础。
5、文化熏陶,养老观念根深蒂固
“百善孝为先”。在中国两千多年的封建社会里孝的观念融入到世世代代华夏儿女的血液中,根深蒂固。儒家高举“孝”的旗帜,主张老有所养、老有所敬,始终对老人怀有脉脉温情和深厚敬意。山东作为儒家文化的发源地,更是如此。
基于此,本次社会实践“夕阳红三七大队”实践队将以山东威海盛泉集团智慧化养老产业发展的成功经验为鉴,与其相关负责人进行线上交流,探讨其在在疫情之下产业发展遇到的问题以及未来智慧化发展的方向。
我们将线下调研山东多地,走访山东多地养老机构及养老服务中心,与相关负责人及老年人进行深入交流,就当地的扶持政策、养老产业运营模式、养老机构发展状况、老年人养老环境及社会对于养老产业发展的态度等多方面进行深入了解,逐步探究最适合当地发展的智慧养老模式,并结合我们的专业知识,为多地养老产业的智慧化发展建言献策。同时我们将在当地的养老机构进行义工服务,希望不仅仅为社会智慧化养老发展贡献一份青年力量与担当,更希望能够为老年群体带去关怀,提高社会对于老年人口的关注度。
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