十九大报告在信息化领域提出“数字中国、网络强国、智慧社会”三大目标，在“互联网+”的大背景下，智慧城市也在不断发展。2019年，山东省提出建设的总体要求是以推进智慧城市建设作为指导各地落实数字山东建设各项任务的重要抓手，统筹推进数字政府、数字经济和数字社会的建设工作，围绕“优政、惠民、兴业、强基”，从2019年到2023年，组织实施新型智慧城市试点建设及示范推广工作。
7月27日上午8时整，智慧七号分队来到淄博市临淄区淄江社区。作为智慧社区建设调研三下乡项目的起始任务，智慧七号分队选择以智慧社区管理中心为起点，深入基层，实地考察，在实践中了解详情，发现问题，解决问题。
首先，智慧七号分队在智慧社区管理服务中心工作人员的带领下，学习了以智慧党建系统为支撑的党员“体检”项目。通过智慧屏幕，每位进行考核的党员都可以了解党的成立和壮大过程，以及党最新的规定和价值理念。随着学习者的点击，智慧屏可以顺着轨道移动，随停随讲解。智慧屏的应用增加了信息更新的灵活性和学习知识的趣味性。
图为调研地党支部标准化规范化监督纪实平台
接下来，智慧七号分队在淄江智能平安社区指挥中心，学习了智慧社区工作人员的日常工作和主要操作流程，熟悉了智能平安社区信息平台主要包含的信息以及信息集成和反馈模式，详细了解智能信息平台基于基础数据采集技术，以及该技术是如何实现智慧互联、智能平安和智享生活三大功能的。
最后，智慧七号分队在淄江社区北五区进行实地考察，从智慧社区幼儿中心到小区物业基地，从单元门口机到用户室内机，从人脸识别系统到车牌识别系统，从表层功能到核心技术，成员们仔细观察细心聆听，及时从各个细节之处发现问题。
图为智慧七号分队队员在认真听取智慧平安平台相关讲解
经了解，疫情期间，借助室内机及门口机信息公告功能，淄江智慧社区做到了实时掌握疫情信息，及时发布外地归来人员及时上报公告。春节时，社区计划升级小区出入口人脸识别系统，实现每天每户仅允许一人出入小区。
初步实地考察完毕，成员们制作并发放了线上线下两份问卷。线下问卷针对淄江北五区居民，从生活实际出发，收集居民们的体验与意见；线上问卷，对比其他城市智慧社区建设以及智慧城市的宏观规划，提出适量问题于社交平台上发布，收集不同人群不同地区对智慧社区建设的看法和建议。
图为智慧七号分队队员向社区居民发放问卷并了解相关情况
从查阅资料到参观体验，从问卷调查到分析总结，智慧七号分队针对淄江智慧社区建设现状总结出八项问题并立足于淄江社区管理中心的权限力量，寻找切实可行的解决办法，将解决方式和建议汇总为智慧社区调研问题反馈报告，并与淄江社区管理中心工作人员详细交流讨论，沟通解决方案的可行性、实施方式、实施细节以及具体上线时间。
图为智慧七号分队队员与社区工作人员商讨细化解决方案
除此之外，智慧七号分队依靠自身的力量，制作宣传手册、实地宣传科普智慧社区、设计微信公众号新增居民反馈功能方案、制作智慧社区功能汇总推送，真正提升居民对智慧社区的了解程度和参与热情度，增加居民线上反馈问题渠道，便利了居民反馈问题并使得社区汇总居民反馈更加便利高效，完善了智慧社区的功能。
图为智慧七号分队在社区门口的合影
对于智慧七号分队在淄江北五区开展的智慧社区建设有关调研，淄江社区管理服务中心给予高度评价，认为智慧七号分队制定的解决方案具有高度可行性，切实帮助淄江社区智慧社区解决建设过程中所遇到的问题，加快推进智慧城市建设，提高城市治理能力。
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